Z5H – Innovative Antibeschlag-Halbsturmhaube mit atmungsaktivem 3D-Luftraum

Versand- und Zahlungsinformationen

Wir versenden Ihre Bestellungen weltweit aus Großbritannien und den USA mit DHL, UPS, EMS, Royal Mail, USPS usw.

** „Ja“ – Ihre Bestellung wird aus den USA versandt, wenn Sie diesen Artikel hinzufügen und die entsprechende Versandoption an der Kasse auswählen

** „Ja“ – Ihre Bestellung wird aus dem Vereinigten Königreich versandt, wenn Sie diesen Artikel hinzufügen und die entsprechende Versandoption an der Kasse auswählen

Einfuhrsteuerbescheid

• Die Produkte werden aus den USA und Großbritannien versendet.
• Bitte überprüfen Sie die Einfuhrsteuerschwelle Ihres Landes. Wenn Sie mehr als den angegebenen Betrag bestellen, zahlen Sie möglicherweise Einfuhrsteuern, wie in der folgenden Tabelle angegeben

Versand & Lieferung

NAROO ist stolz darauf, Länder auf der ganzen Welt zu bedienen und zu liefern, denn für uns gibt es nichts Wichtigeres, als Ihre Atmung mit hochwertigen Technologien und Produkten zu schützen.

Versenden Sie weltweit?

• Ja, wir versenden weltweit in über 150 Länder.
• Leider gibt es noch einige Orte, an die wir noch nicht versenden können.
• Wenn Ihr Land nicht auf der Versandliste steht, senden Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Können Sie an Postfächer, APO, FPO und DPOs versenden?

• Bitte geben Sie in Ihrer Bestellung an, dass die von Ihnen angegebene Adresse ein Postfach ist. usw.

Kann ich meine Lieferadresse/Bestellung ändern, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

• Wir können Ihre Anfrage bearbeiten, wenn Sie kontaktieren Sie uns bevor die Bestellung bearbeitet und versendet wurde. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können wir das Lieferziel nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse eingeben. Etwaige Rücksendegebühren gehen zu Ihren Lasten.
• Sobald Pakete versandt wurden, befinden sie sich in den Händen des Versandunternehmens, nicht NAROO.

Wie wird mein Paket versendet?

• Pakete werden per DHL, UPS, EMS, Express oder Standard versendet

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen aus den USA nach Nordamerika:

• Standard aus den USA: 2-6 Tage
  • Express aus den USA: 2-3 Tage
  • EMS aus Korea: 5-15 Tage
  • UPS, DHL aus Korea: 3-7 Tage

Bestellungen aus Europa/Korea nach Europa versandt:

• • Aus Großbritannien: 2-6 Tage
  • EMS aus Korea: 5-15 Tage
  • UPS, DHL aus Korea: 3-7 Tage

Bestellungen werden aus Korea weltweit versandt:

(Hinweis: Artikel, die NICHT in unseren amerikanischen und europäischen Lagern verfügbar sind, werden auch aus Korea versandt.)

• • EMS – 5-15 Werktage.
  • DHL, UPS Lieferzeit variiert je nach Region:
    • Asien-Pazifik: 2-5 Tage
    • Südostasien: 3-5 Tage
    • Ozeanien: 3-6 Tage
    • Nordamerika: 3-7 Tage
    • Europa: 3-7 Tage
    • Mittlerer Osten & Südasien: 4-10 Tage

Werden meine Artikel in einem Paket versendet?

• Ja, alle Artikel einer Bestellung werden zusammen in einem Paket versendet.

Wie erhalte ich kostenlosen Versand?

• Wir bieten kostenlosen EMS-Versand für Bestellungen über 50 USD und kostenlosen UPS-Versand für Bestellungen über 130 USD (bei Versand aus Korea). Diese Bedingungen können sich aufgrund von Änderungen der Versandkosten ändern. 
• In Ländern, in denen EMS und UPS nicht verfügbar sind, bieten wir DHL-Versandoptionen mit einigen Rabatten für Einkaufswagen ab 70 USD an. 

Stellen Sie Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung?

• Jawohl. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, mit denen Sie Ihr Paket hier verfolgen können: naroomask.com/track. Bitte überprüfen Sie Ihre Junk- und Spam-Boxen, wenn Sie die E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen nicht finden können. 

Meine Tracking-Nummer zeigt keine Informationen an.

• Wenn das Paket gerade bearbeitet wird, bevor es an den Kurier übergeben wird, kann es einige Tage dauern, bis sich Ihre Sendungsverfolgungsnummer im System des Kuriers registriert.

Wo ist mein Paket?

• Wenn Sie Fragen zum Status Ihres Pakets haben, überprüfen Sie bitte naroomask.com/track Verwenden Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und/oder wenden Sie sich an den Kundenservice des Versenders. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung möglicherweise erst angezeigt wird, wenn sie im Zielland ankommt.

Meine Tracking-Informationen sagen, dass die Bestellung geliefert wurde, aber ich habe sie nie erhalten. Was kann ich tun?

• Wenn Sie Ihre Bestellung nicht finden können, nachdem die Sendungsverfolgung anzeigt, dass sie geliefert wurde, überprüfen Sie bitte Ihren Lieferbereich, da Kuriere sie manchmal aus Sicherheitsgründen an versteckten Orten aufbewahren. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den lokalen Kurierdienst, den Sie an der Kasse ausgewählt haben, da dies der schnellste Weg ist, das Paket zu finden. Andernfalls unterliegt das Paket den unten aufgeführten Versandbeschränkungen.

Verlorene Pakete

• Wenn ein Paket unterwegs verloren gegangen ist, senden Sie bitte eine Nachricht an den Kurier, um sicherzustellen, dass es bei Ihnen ankommt.
• Wenn das Paket geliefert und nie erhalten wurde, wenden Sie sich bitte an den Kurier, um eine Lösung zu finden, da wir nach der Lieferung nicht haften. 
• Bitte lesen Sie unsere Versandbeschränkungen unten.

Versandbeschränkungen

• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese an eine vom Käufer angegebene Adresse versandt, sofern diese Lieferadresse den Versandbeschränkungen auf entspricht naroomask.com. Alle Käufe davon naroomask.com erfolgt im Rahmen eines Versandvertrages. Dadurch besteht Verlust- und Eigentumsrisiko für hier gekaufte Artikel naroomask.com geht bei Übergabe der Artikel an den Spediteur an Sie weiter.

Von wo wird mein Paket versendet?

• Je nachdem, wohin Ihre Bestellung versandt wird, kommt sie entweder aus Lagern in Südkorea, Großbritannien oder den USA

Was ist mit Zoll und Steuern?

• Jedes Land hat unterschiedliche Zoll- und Steuerrichtlinien. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Richtlinien Ihres Landes. Wir sind nicht verantwortlich für zusätzliche Zölle, Steuern oder andere vom Land erhobene Gebühren. Wenn Sie Ihr Paket zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten möchten, werden die Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen.
• Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Zoll- und Steuerbestimmungen Ihres Landes zu akzeptieren.

Bezahlung

NAROO ist stolz darauf, Ihnen mehrere sichere Zahlungsoptionen zur Auswahl anbieten zu können.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

•Sie können für Ihre bezahlen NAROO Maskenreihenfolge auf eine von zwei Arten:

• • Globale Kredit-/Debitkarte: Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, beachten Sie bitte, dass die Abrechnungsbeschreibung entweder als naroomask.com oder Paymentwall/Brick.
  • PayPal: Wenn Sie sich für diese Zahlungsmethode entscheiden, müssen Sie sich lediglich in Ihrem PayPal-Konto anmelden und wie angegeben fortfahren. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, es ist einfach kostenlos zu machen.

Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

• Ja, nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

• Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Junk- oder Spam-Boxen. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an uns über unser Kontaktformular.

Berechnen Sie zusätzliche Gebühren für Kredit-/Debitkarten?

• Nein, wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlung Ihrer Bestellung mit Kredit- oder Debitkarte.

Ist die Zahlung auf dem . sicher? NAROO Webseite?

• Wir nehmen Ihre finanzielle Sicherheit ernst. Ihre Karteninformationen werden nicht auf unserer Website gespeichert und wir verwenden eine SSL-Verschlüsselung, um alle Zahlungen abzuwickeln. 

• Transaktionen mit PayPal und Zahlungswall halten ihre hohen Sicherheitsstandards ein. 

Meine Kredit-/Debitkarte funktioniert nicht. Was soll ich machen?

• Wenn Sie mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte nicht bezahlen können, versuchen Sie Ihre Zahlung in Chrome oder Firefox auf einem Inkognito-Tab. 

• Wenn Sie immer noch nicht mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte bezahlen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenanbieter, um Ihre Kundendaten und die Verfügbarkeit Ihrer Karte zu überprüfen.

 Sind meine Informationen sicher?

• Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen es ernst. Ihre Informationen werden nicht verwendet, außer aus dem Grund, aus dem sie bereitgestellt wurden. Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutz das zeigt unser Engagement für Ihre Privatsphäre und Sicherheit.