X1 – kvėpuojantis plonas greitai džiūstantis kaklo getras su ausų kilpomis

Pristatymo ir mokėjimo informacija

Siunčiame jūsų užsakymus visame pasaulyje iš JK ir JAV su DHL, UPS, EMS, Royal Mail, USPS ir kt.

** „Taip“ – jūsų užsakymas bus išsiųstas iš JAV, jei kasoje pridėsite šią prekę ir pasirinksite atitinkamą pristatymo variantą

** „Taip“ – jūsų užsakymas bus išsiųstas iš JK, jei kasoje pridėsite šią prekę ir pasirinksite atitinkamą pristatymo variantą

PRANEŠIMAS APIE IMPORTAVIMĄ

• Produktai siunčiami iš JAV ir JK.
• Patikrinkite savo šalies importo mokesčio slenkstį. Jei užsakysite didesnę sumą nei nurodyta, galite mokėti importo mokestį, kaip nurodyta toliau esančioje lentelėje

Pristatymas ir pristatymas

NAROO didžiuojasi galėdamas aptarnauti ir pristatyti prekes į viso pasaulio šalis, nes mums nėra nieko svarbiau už kvėpavimo apsaugą naudojant aukštos kokybės technologijas ir produktus.

Ar laivas pasaulyje?

• Taip, siunčiame visame pasaulyje į daugiau nei 150 šalių.
• Deja, vis dar yra vietų, į kurias dar negalime išsiųsti.
• Jei jūsų šalies nėra siuntų sąraše, praneškite mums per mūsų kontaktinę formą.

Ar galite siųsti į pašto dėžutes, APO, FPO ir DAP?

• Į savo užsakymą įtraukite pastabas, kad jūsų nurodytas adresas yra pašto dėžutė. ir tt

Ar galiu pakeisti savo pristatymo adresą/užsakymą po užsakymo pateikimo?

• Mes galime tęsti jūsų prašymą, jei jūs susisiekite su mumis prieš užsakymo apdorojimą ir išsiuntimą. Kai jūsų užsakymas bus apdorotas ir išsiųstas, negalėsime pakeisti pristatymo paskirties vietos. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą adresą. Bet kokie perkėlimo mokesčiai yra jūsų atsakomybė.
• Kai paketai išsiunčiami, jie yra laivybos įmonės rankose, o ne NAROO.

Kaip siunčiama mano pakuotė?

• Paketai bus siunčiami per DHL, UPS, EMS, Express arba standartinį

Kiek laivybos imtis?

Užsakymai išsiųsti iš JAV į Šiaurės Ameriką:

• Standartas iš JAV: 2-6 dienos
  • Express iš JAV: 2-3 dienos
  • EMS iš Korėjos: 5-15 dienų
  • UPS, DHL iš Korėjos: 3-7 dienos

Užsakymai išsiųsti iš Europos/Korėjos į Europą:

• • Iš JK: 2-6 dienos
  • EMS iš Korėjos: 5-15 dienų
  • UPS, DHL iš Korėjos: 3-7 dienos

Užsakymai siunčiami iš Korėjos visame pasaulyje:

(Pastaba: prekės, kurių nėra mūsų Amerikos ir Europos sandėliuose, taip pat siunčiamos iš Korėjos)

• • EMS-5-15 darbo dienų.
  • DHL, UPS pristatymo laikotarpis skiriasi priklausomai nuo regiono:
    • Azijos Ramusis vandenynas: 2-5 dienos
    • Pietryčių Azija: 3-5 dienos
    • Okeanija: 3-6 dienos
    • Šiaurės Amerika: 3-7 dienos
    • Europa: 3–7 dienų
    • Viduriniai Rytai ir Pietų Azija: 4-10 dienų

Ar mano prekės siunčiamos vienoje pakuotėje?

• Taip, visos užsakymo prekės siunčiamos kartu vienoje pakuotėje.

Kaip gauti nemokamą pristatymą?

• Siūlome nemokamą EMS pristatymą užsakymams, kurių vertė viršija 50 USD, ir nemokamą UPS pristatymą, kai užsakymai viršija 130 USD (siunčiami iš Korėjos). Šios sąlygos gali keistis pasikeitus siuntimo įkainiams. 
• Šalyse, kuriose EMS ir UPS nėra, siūlome DHL pristatymo variantus su tam tikromis nuolaidomis vežimėliams nuo 70 USD. 

Ar teikiate stebėjimo informaciją?

• Taip. Pateikę užsakymą gausite el. laišką su sekimo informacija, kurią galėsite naudoti norėdami sekti siuntinį čia: narookaukė.com/track. Jei nerandate el. Laiško su stebėjimo informacija, patikrinkite šiukšlių ir šlamšto dėžutes. 

Mano stebėjimo numeris nerodo jokios informacijos.

• Jei siuntinys šiuo metu yra apdorojamas prieš perduodant kurjeriui, jūsų sekimo numerio registracija kurjerio sistemoje gali užtrukti kelias dienas.

Kur mano paketas?

• Jei turite klausimų apie savo paketo būseną, patikrinkite narookaukė.com/track naudodami savo stebėjimo numerį ir (arba) susisiekite su siuntėjo klientų aptarnavimo tarnyba. Atminkite, kad sekimas gali būti nerodomas, kol jis neatvyks į paskirties šalį.

Mano stebėjimo informacija sako, kad užsakymas buvo pristatytas, bet aš jo niekada negavau. Ką aš darau?

• Jei negalite rasti savo užsakymo po to, kai stebite, kad jis buvo pristatytas, būtinai patikrinkite pristatymo vietą, nes kartais kurjeriai saugos sumetimais jį paliks paslėptose vietose. Jei vis tiek nerandate, susisiekite su vietiniu kurjeriu, kurį pasirinkote atsiskaitydami, nes tai greičiausias būdas rasti siuntinį. Kitu atveju paketui taikomi toliau nurodyti pristatymo apribojimai.

Pamesti paketai

• Jei paketas buvo pamestas pakeliui, praneškite kurjeriui, kad įsitikintumėte, jog jis jus pasiekia.
• Jei siunta buvo pristatyta ir niekada nebuvo gauta, kreipkitės į kurjerį dėl sprendimo, nes po pristatymo mes neatsakome. 
• Prašome peržiūrėti mūsų Pristatymo apribojimai toliau.

Pristatymo apribojimai

• Kai pateikiate užsakymą, jis bus išsiųstas pirkėjo nurodytu adresu, jei šis pristatymo adresas atitinka pristatymo apribojimus, nurodytus naroomask.com. Visi pirkiniai iš to naroomask.com yra pagaminti pagal siuntimo sutartį. Dėl to kyla nuostolių ir nuosavybės teisės į daiktus, įsigytus iš to narooMask.com perduoda jums, kai prekės pristatomos vežėjui.

Iš kur siunčiamas mano paketas?

• Atsižvelgiant į tai, kur siunčiamas jūsų užsakymas, jis bus pristatytas iš Pietų Korėjos, JK arba JAV sandėlių

Ką apie muitus ir mokesčius?

• Kiekviena šalis turi skirtingą muitų ir mokesčių politiką. Prieš pirkdami patikrinkite šalies politiką. Mes neatsakome už jokius papildomus muitų, mokesčių ar kitų šalių imamus mokesčius. Jei norite grąžinti paketą ir gauti grąžinamąją išmoką, siuntimo lėšos bus išskaičiuotos iš grąžinamosios išmokos.
• Pirkdami mūsų parduotuvėje, sutinkate su savo šalies muitų ir mokesčių politika.

Mokėjimas

NAROO didžiuojasi galėdamas pasiūlyti kelias saugias mokėjimo galimybes.

Kaip galiu mokėti už savo užsakymą?

•Galite sumokėti už savo NAROO Kaukės užsakymas vienu iš dviejų būdų:

• • Pasaulinė kredito/debeto kortelė: Jei pasirinksite šį mokėjimo metodą, atminkite, kad atsiskaitymo aprašas bus nurodytas kaip vienas naroomask.com arba „Paymentwall/Brick“.
  • "PayPal: Jei pasirinksite šį mokėjimo būdą, jums tereikia prisijungti prie „PayPal“ paskyros ir tęsti, kaip nurodyta. Jei neturite „PayPal“ paskyros, tai lengva padaryti nemokamai.

Ar gausiu užsakymo patvirtinimą?

• Taip, atlikę užsakymą, el. Paštu gausite užsakymo patvirtinimą.

• Jei negaunate patvirtinimo, patikrinkite šiukšlių ar šlamšto dėžutes. Jei vis tiek nerandate, susisiekite su mumis per mūsų kontaktinę formą.

Ar imate papildomus mokesčius už kredito/debeto kortelę?

• Ne, mes netaikome papildomų mokesčių už naudojimąsi kredito ar debeto kortele, kad apmokėtume jūsų užsakymą.

Ar mokėjimas saugus NAROO Interneto svetainė?

• Mes rimtai vertiname jūsų finansinį saugumą. Jūsų kortelės informacija nėra saugoma mūsų svetainėje ir mes naudojame SSL šifravimą visiems mokėjimams apdoroti. 

• Sandoriai su PayPal ir Mokėjimo būdasAš laikausi jų aukštų saugumo standartų. 

Mano kredito/debeto kortelė neveikia. Ką turėčiau daryti?

• Jei negalite išsiregistruoti naudodami kredito ar debeto kortelę, pabandykite atlikti mokėjimą „Chrome“ arba „Firefox“ inkognito skirtuke. 

• Jei vis dar negalite atsiskaityti kredito ar debeto kortele, kreipkitės į savo kortelės tiekėją, kad patikrintumėte savo klientų informaciją ir kortelės prieinamumą.

 Ar mano informacija yra saugi?

• Mes vertiname jūsų pasitikėjimą mumis ir į tai žiūrime rimtai. Jūsų informacija nebus naudojama, išskyrus priežastį, dėl kurios ji buvo pateikta. Prašome peržiūrėti mūsų Privatumo politikoje tai rodo mūsų įsipareigojimą užtikrinti jūsų privatumą ir saugumą.