Z5H – Innovativ anti-tåke halv-balaclava med pustende 3D luftrom

Frakt- og betalingsinformasjon

Vi sender bestillingene dine globalt fra Storbritannia og USA med DHL, UPS, EMS, Royal Mail, USPS etc.

** "Ja" – bestillingen din vil bli sendt fra USA hvis du legger til den varen og velger tilsvarende fraktalternativ i kassen

** "Ja" – bestillingen din vil bli sendt fra Storbritannia hvis du legger til den varen og velger tilsvarende fraktalternativ i kassen

IMPORTERING AV SKATTEMELDING

• Produktene sendes fra USA og Storbritannia.
• Vennligst sjekk terskelen for importavgift for landet ditt. Hvis du bestiller mer enn det spesifiserte beløpet, kan det hende du betaler importavgift som spesifisert i tabellen nedenfor

Frakt og levering

NAROO er stolt over å servicere og levere til land over hele verden fordi det ikke er noe viktigere for oss enn å beskytte pusten din med teknologi og produkter av høy kvalitet.

Har du leverer over hele verden?

• Ja, vi sender over hele verden til over 150 land.
• Dessverre er det fortsatt noen steder vi ennå ikke kan sende til.
• Hvis landet ditt ikke er på fraktlisten, vennligst send oss ​​en melding via vår Kontakt skjema.

Kan du sende til PO Boxes, APO, FPO og DPOs?

• Vennligst inkluder i bestillingsnotatene at adressen du oppgir er postboks. etc.

Kan jeg endre leveringsadressen/bestillingen etter at jeg har lagt inn bestillingen?

• Vi kan fortsette forespørselen din hvis du kontakt oss før ordren er behandlet og sendt. Når bestillingen din er behandlet og sendt, kan vi ikke endre leveringsdestinasjonen. Sørg for at du skriver inn riktig adresse. Eventuelle forsendelsesgebyrer er ditt ansvar.
• Når pakkene er sendt, er de ikke i rederiets hender NAROO.

Hvordan blir pakken min sendt?

• Pakker sendes via DHL, UPS, EMS, Express eller Standard

Hvor lang tid tar frakt ta?

Ordrer sendt fra USA til Nord -Amerika:

• Standard fra USA: 2-6 dager
  • Express fra USA: 2-3 dager
  • EMS fra Korea: 5-15 dager
  • UPS, DHL fra Korea: 3-7 dager

Ordrer sendt fra Europa/Korea til Europa:

• • Fra Storbritannia: 2-6 dager
  • EMS fra Korea: 5-15 dager
  • UPS, DHL fra Korea: 3-7 dager

Bestillinger sendt fra Korea over hele verden:

(Merk: varer som IKKE er tilgjengelig i våre amerikanske og europeiske varehus sendes også fra Korea)

• • EMS-5-15 virkedager.
  • DHL, UPS leveringstid varierer etter region:
    • Asia Pacific: 2-5 dager
    • Sørøst-Asia: 3-5 dager
    • Oseania: 3-6 dager
    • Nord-Amerika: 3-7 dager
    • Europa: 3-7 dager
    • Midtøsten og Sør-Asia: 4-10 dager

Sendes varene mine i en pakke?

• Ja, alle varer i en bestilling sendes samlet i én pakke.

Hvordan får jeg gratis frakt?

• Vi tilbyr gratis EMS-frakt på bestillinger over $50 USD og gratis UPS-frakt for bestillinger over $130 USD (når sendt fra Korea). Disse betingelsene kan endres på grunn av endringer i fraktpriser. 
• Land hvor EMS og UPS ikke er tilgjengelig, tilbyr vi DHL-fraktalternativer med noen rabatter for handlekurver fra 70 USD. 

Tilbyr dere sporingsinformasjon?

• Ja. Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en e-post med sporingsinformasjonen din som du kan bruke til å spore pakken din her: naroomask.com/track. Vennligst sjekk søppelpostboksene dine hvis du ikke finner e -posten med sporingsinformasjon. 

Sporingsnummeret mitt viser ingen informasjon.

• Hvis pakken er under behandling før den overleveres til kureren, kan det ta noen dager før sporingsnummeret ditt registreres i kurerens system.

Hvor er pakken min?

• Hvis du har spørsmål om statusen til pakken din, vennligst sjekk naroomask.com/track ved å bruke sporingsnummeret ditt og / eller nå ut til avsenderens kundeservice. Vær oppmerksom på at sporingen kanskje ikke vises før den ankommer destinasjonslandet.

Sporingsinformasjonen min sier at ordren ble levert, men jeg mottok den aldri. Hva gjør jeg?

• Hvis du ikke klarer å finne bestillingen din etter sporing viser at den ble levert, må du sørge for å sjekke leveringsområdet ditt, da noen ganger kurerer vil legge den igjen på skjulte steder for sikkerhets skyld. Hvis du fortsatt ikke finner den, vennligst kontakt den lokale kureren du valgte i kassen, da dette er den raskeste måten å finne pakken på. Ellers er pakken underlagt fraktbegrensningene nedenfor.

Tapte pakker

• Hvis en pakke har gått tapt underveis, vennligst send melding til kureren for å sikre at den kommer til deg.
• Hvis pakken ble levert og aldri mottatt, vennligst kontakt kureren for løsning, da vi ikke er ansvarlige etter levering. 
• Vennligst se vår Forsendelsesbegrensninger nedenfor.

Forsendelsesbegrensninger

• Når du legger inn en bestilling, vil den bli sendt til en adresse angitt av kjøperen så lenge den leveringsadressen er i samsvar med fraktrestriksjonene på naroomask.com. Alle kjøp fra dette naroomask.com er laget i henhold til en forsendelseskontrakt. Som et resultat, risiko for tap og eiendomsrett for varer kjøpt fra dette naroomask.com passerer deg ved levering av varene til transportøren.

Hvor sender pakken min fra?

• Avhengig av hvor bestillingen din sendes til, vil den enten komme fra varehus i Sør-Korea, Storbritannia eller USA

Hva med toll og avgifter?

• Hvert land har forskjellige toll- og skattepolitikker. Vennligst sjekk landets politikk før du kjøper. Vi er ikke ansvarlige for ytterligere toll-, avgifts- eller andre landavgifter. Hvis du ønsker å returnere pakken og motta refusjon, blir fraktmidlene trukket fra refusjonen.
• Når du kjøper fra butikken vår, samtykker du i å godta toll- og avgiftsreglene i landet ditt.

Betaling

NAROO er stolt over å kunne tilby flere sikre betalingsalternativer.

Hvordan kan jeg betale for bestillingen min?

•Du kan betale for din NAROO Maskerekkefølge på en av to måter:

• • Globalt kreditt-/debetkort: Hvis du velger denne betalingsmåten, vær oppmerksom på at faktureringsbeskrivelsen vil bli oppført som enten naroomask.com eller Paymentwall/Brick.
  • PayPal: Hvis du velger denne betalingsmåten, er det bare å logge på PayPal -kontoen din og fortsette som angitt. Hvis du ikke har en PayPal -konto, det er enkelt å lage gratis.

Får jeg en ordrebekreftelse?

• Ja, etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en ordrebekreftelse via e -post.

• Hvis du ikke mottar bekreftelsen, må du sjekke søppelpostene eller spam -boksene. Hvis du fortsatt ikke finner den, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema.

Tar du ekstra gebyrer for kredittkort/debetkort?

• Nei, vi belaster ikke ekstra gebyrer for bruk av kredittkort eller debetkort for å betale for bestillingen din.

Er betalingen sikker på NAROO nettside?

• Vi tar din økonomiske sikkerhet på alvor. Kortinformasjonen din lagres ikke på nettstedet vårt, og vi bruker SSL -kryptering for å behandle alle betalinger. 

• Transaksjoner med PayPal og BetalingsvalJeg overholder deres høye sikkerhetsstandarder. 

Kreditt-/debetkortet mitt fungerer ikke. Hva burde jeg gjøre?

• Hvis du ikke kan betale med kreditt- eller debetkortet ditt, kan du prøve betalingen i Chrome eller Firefox i en inkognitofane. 

• Hvis du fortsatt ikke kan betale med kreditt- eller debetkortet ditt, må du kontakte kortleverandøren for å bekrefte kundeinformasjonen din og tilgjengeligheten av kortet ditt.

 Er informasjonen min trygg?

• Vi verdsetter din tillit til oss og tar det på alvor. Informasjonen din blir ikke brukt bortsett fra grunnen til at den ble gitt. Gjennomgå vår personvernregler som viser vår forpliktelse til ditt personvern og sikkerhet.