Informácie o doprave a platbe
Vaše objednávky posielame globálne z Veľkej Británie a USA s DHL, UPS, EMS, Royal Mail, USPS atď.
** „Áno“ – vaša objednávka bude odoslaná z USA, ak pridáte danú položku a pri pokladni zvolíte príslušnú možnosť dopravy
** „Áno“ – vaša objednávka bude odoslaná zo Spojeného kráľovstva, ak pridáte danú položku a pri pokladni zvolíte príslušnú možnosť dopravy
DOVOZNÉ DAŇOVÉ OZNÁMENIE
- Produkty sú odosielané z USA a Veľkej Británie.
- Skontrolujte hranicu dane pre dovoz do vašej krajiny. Ak je dovezená objednávka vyššia ako špecifikovaná suma (vrátane všetkých vašich online nákupov), možno budete platiť dovoznú daň, ako je uvedené v tabuľke nižšie
COUNTRY | ISO | DUTY DE MINIMIS | DAŇ DE MINIMIS |
🇦🇫 Afganistan | AF | 0 USD | 0 USD |
🇦🇽 Alandské ostrovy | AX | 0 USD | 0 USD |
🇦🇱 Albánsko | AL | 100 USD | 100 USD |
🇩🇿 Alžírsko | DZ | 50000 XNUMX DZD | 50000 XNUMX DZD |
🇦🇸 Americká Samoa | AS | 0 USD | 0 USD |
🇦🇩 Andorra | AD | 220 eur | 0 eur |
Angola | AO | 100 USD | 100 USD |
Anguilla | AI | 0 XCD | 0 XCD |
🇦🇬 Antigua a Barbuda | AG | 0 USD | 0 USD |
🇦🇷 Argentína | AR | 0 USD | 0 USD |
🇦🇲 Arménsko | AM | 300 USD | 300 USD |
Ruba Aruba | AW | 0 USD | 0 USD |
🇦🇺 Austrália ⚠ | AU | 1000 AUD | 1000 AUD |
🇦🇹 Rakúsko | AT | 150 eur | 0 eur |
🇦🇿 Azerbajdžan | AZ | 0 USD | 0 USD |
🇧🇸 Bahamy | BS | 0 USD | 0 USD |
🇧🇭 Bahrajn | BH | 300 BHD | 300 BHD |
🇧🇩 Bangladéš | BD | 1000 XNUMX BDT | 0 XNUMX BDT |
🇧🇧 Barbados | BB | 0 BBD | 0 BBD |
🇧🇾 Bielorusko | BY | 22 eur | 22 eur |
🇧🇪 Belgicko | BE | 150 eur | 0 eur |
Lize Belize | BZ | 0 BZD | 0 BZD |
🇧🇯 Benin | BJ | 50 USD | 50 USD |
🇧🇲 Bermudy | BM | 0 BMD | 0 BMD |
🇧🇹 Bhután | BT | 0 INR | 0 INR |
🇧🇴 Bolívia | BO | 0 USD | 0 USD |
🇧🇶 Bonaire, St.Eustatius & Saba | BQ | 100 USD | 100 USD |
🇧🇦 Bosna a Hercegovina | BA | 300 KM | 300 KM |
Ots Botswana | BW | 0 XNUMX XNUMX XNUMX BWP | 0 XNUMX XNUMX XNUMX BWP |
🇧🇷 Brazília ⚠ | BR | 0 XNUMX BRL | 0 XNUMX BRL |
🇧🇳 Brunej Darussalam | BN | 0 XNUMX XNUMX XNUMX BND | 0 XNUMX XNUMX XNUMX BND |
🇧🇬 Bulharsko | BG | 150 eur | 0 eur |
🇧🇫 Burkina Faso | BF | 0 USD | 0 USD |
🇧🇮 Burundi | BI | 0 USD | 0 USD |
🇰🇭 Kambodža | KH | 50 USD | 50 USD |
🇨🇲 Kamerun | CM | 400 USD | 400 USD |
🇨🇦 Kanada ⚠ | CA | 20 CAD | 20 CAD |
🇨🇻 Kapverdy | CV | 200 USD | 200 USD |
🇰🇾 Kajmanské ostrovy | KY | 0 USD | 0 USD |
🇨🇫 Stredoafrická republika | CF | 20 USD | 0 USD |
🇹🇩 Čad | TD | 20 USD | 20 USD |
🇨🇱 Čile | CL | 41 USD | 41 USD |
🇨🇳 Čína, Ľudová republika ⚠ | CN | 0 CNY | 0 CNY |
🇨🇴 Kolumbia ⚠ | CO | 200 USD | 0 USD |
🇰🇲 Komory | KM | 0 USD | 0 USD |
🇨🇬 Kongo | CG | 12 USD | 12 USD |
🇨🇩 Kongo, Demokratická republika | CD | 0 USD | 0 USD |
🇨🇰 Cookove ostrovy | CK | 0 NZD | 0 NZD |
🇨🇷 Kostarika | CR | 50 USD | 50 USD |
🇭🇷 Chorvátsko | HR | 150 eur | 0 eur |
🇨🇺 Kuba | CU | 0 USD | 0 USD |
🇨🇼 Curaçao | CW | 50 ENG | 50 ENG |
🇨🇾Cyprus | CY | 150 eur | 0 eur |
🇨🇿 Česká republika | CZ | 150 eur | 0 eur |
🇩🇰 Dánsko | DK | 150 eur | 0 eur |
🇩🇯 Džibuti | DJ | 0 DJF | 0 DJF |
🇩🇲 Dominika | DM | 0 USD | 0 USD |
🇩🇴 Dominikánska republika | DO | 200 USD | 200 USD |
🇪🇨 Ekvádor | EC | 10 USD | 0 USD |
Egypt | EG | 0 EGP | 0 EGP |
🇸🇻 Salvádor | SV | 0 USD | 0 USD |
🇬🇶 Rovníková Guinea | GQ | 200 USD | 0 USD |
Rit Eritrea | ER | 100 USD | 0 USD |
🇪🇪 Estónsko | EE | 150 eur | 0 eur |
🇪🇹 Etiópia | ET | 25 eur | 25 eur |
🇫🇰 Falklandské ostrovy (Malvíny) | FK | 0 USD | 0 USD |
🇫🇴 Faerské ostrovy (Dánsko) | FO | 300 DKK | 300 DKK |
🇫🇯 Fidži | FJ | 200 FJD | 200 FJD |
🇫🇮 Fínsko | FI | 150 eur | 0 eur |
🇫🇷 Francúzsko | FR | 150 eur | 0 eur |
🇬🇫 Francúzska Guyana | GF | 150 eur | 0 eur |
🇵🇫 Francúzska Polynézia (Tahiti) | PF | 0 USD | 0 USD |
🇹🇫 Francúzske južné územia | TF | 0 USD | 0 USD |
Gabon | GA | 10 USD | 10 USD |
Amb Gambie | GM | 100 USD | 100 USD |
🇬🇪 Gruzínsko | GE | 300 GEL | 0 GEL |
🇩🇪 Nemecko | DE | 150 eur | 0 eur |
🇬🇭 Ghana | GH | 5 USD | 0 USD |
🇬🇮 Gibraltár | GI | 0 USD | 0 USD |
🇬🇷 Grécko | GR | 150 eur | 0 eur |
🇬🇱 Grónsko (Dánsko) | GL | 80 DKK | 80 DKK |
🇬🇩 Grenada | GD | 20 XCD | 0 XCD |
🇬🇵 Guadeloupe | GP | 150 eur | 0 eur |
Am Guam | GU | 0 USD | 0 USD |
🇬🇹 Guatemala | GT | 0 USD | 0 USD |
Ern Guernsey | GG | 0 eur | 0 eur |
🇬🇳 Guinea | GN | 15 USD | 15 USD |
🇬🇳 Guinea-Bissau | GW | 100 USD | 0 USD |
Y Guyana | GY | 0 USD | 0 USD |
🇭🇹 Haiti | HT | 0 USD | 0 USD |
🇭🇳 Honduras | HN | 0 USD | 0 USD |
🇭🇰 Hong Kong⚠ | HK | 0 USD | 0 USD |
🇭🇺 Maďarsko | HU | 150 eur | 0 eur |
🇮🇸 Island | IS | 0 ISK | 0 ISK |
🇮🇳 India | IN | 0 INR | 0 INR |
🇮🇩 Indonézia | ID | 3 USD | 0 USD |
🇮🇷 Irán | IR | 50 USD | 50 USD |
🇮🇶 Irak | IQ | 0 USD | 0 USD |
🇮🇪 Írsko | IE | 150 eur | 0 eur |
🇮🇲 Ostrov Man | IM | 135 GBP | 15 GBP |
🇮🇱 Izrael | IL | 500 USD | 75 USD |
🇮🇹 Taliansko | IT | 150 eur | 0 eur |
🇨🇮 Pobrežie Slonoviny | CI | 20 USD | 20 USD |
🇯🇲 Jamajka | JM | 50 USD | 0 USD |
🇯🇵 Japonsko ⚠ | JP | 10000 JPY | 10000 JPY |
🇯🇪 Dres ⚠ | JE | 0 GBP | 0 GBP |
🇯🇴 Jordánsko | JO | 100 JOD | 0 JOD |
🇰🇿 Kazachstan | KZ | 200 eur | 200 eur |
🇰🇪 Keňa | KE | 0 USD | 0 USD |
🇰🇮 Kiribati | KI | 0 USD | 0 USD |
🇰🇵 Kórea, Ľudovodemokratická republika | KP | 0 USD | 0 USD |
🇰🇷 Kórea, Republika ⚠ | KR | 150 USD | 150 USD |
🇰🇼 Kuvajt | KW | 100 KWD | 0 KWD |
🇰🇬 Kirgizsko | KG | 120 USD | 120 USD |
🇱🇦 Laos | LA | 0 LAK | 0 LAK |
🇱🇻 Lotyšsko | LV | 150 eur | 0 eur |
🇱🇧 Libanon | LB | 0 USD | 0 USD |
🇱🇸 Lesotho | LS | 0 USD | 0 USD |
🇱🇷 Libéria | LR | 0 USD | 0 USD |
🇱🇾 Líbya | LY | 0 USD | 0 USD |
🇱🇮 Lichtenštajnsko ⚠ | LI | 0 CHF | 0 CHF |
🇱🇹 Litva | LT | 150 eur | 0 eur |
🇱🇺 Luxembursko | LU | 150 eur | 0 eur |
🇲🇴 Macao ⚠ | MO | 0 XNUMX XNUMX XNUMX MOP | 0 XNUMX XNUMX XNUMX MOP |
🇲🇰 Macedónsko | MK | 22 eur | 22 eur |
🇲🇬 Madagaskar | MG | 20 USD | 20 USD |
Malawi | MW | 0 XNUMX XNUMX XNUMX MWK | 0 XNUMX XNUMX XNUMX MWK |
🇲🇾 Malajzia | MY | 500 MYR | 500 MYR |
🇲🇻 Maldivy | MV | 6000 XNUMX XNUMX XNUMX MVR | 0 XNUMX XNUMX XNUMX MVR |
🇲🇱 Mali | ML | 20 USD | 20 USD |
🇲🇹 Slad | MT | 150 eur | 0 eur |
🇲🇭 Marshallove ostrovy | MH | 0 USD | 0 USD |
🇲🇶 Martinik | MQ | 150 eur | 0 eur |
🇲🇷 Mauretánia | MR | 25 USD | 25 USD |
🇲🇺 Maurícius | MU | 500 XNUMX MUR | 500 XNUMX MUR |
🇾🇹 Mayotte | YT | 150 eur | 0 eur |
🇲🇽 Mexiko | MX | 1000 USD | 50 USD |
🇫🇲 Mikronézia, Federatívne štáty | FM | 0 USD | 0 USD |
🇲🇩 Moldavsko | MD | 300 eur | 300 eur |
🇲🇨 Monako | MC | 150 eur | 22 eur |
🇲🇳 Mongolsko | MN | 0 XNUMX XNUMX MNT | 0 XNUMX XNUMX MNT |
🇲🇪 Čierna Hora | ME | 75 eur | 0 eur |
🇲🇸 Montserrat | MS | 0 USD | 0 USD |
🇲🇦 Maroko | MA | 30 USD | 30 USD |
🇲🇿 Mozambik | MZ | 30 USD | 30 USD |
🇲🇲 Mjanmarsko | MM | 0 USD | 0 USD |
🇳🇦 Namíbia | NA | 0 USD | 0 USD |
🇳🇷 Nauru, republika | NR | 0 USD | 0 USD |
🇳🇵 Nepál | NP | 0 NPR | 0 NPR |
🇳🇱 Holandsko | NL | 150 eur | 0 eur |
🇳🇨 Nová Kaledónia | NC | 0 USD | 0 USD |
🇳🇿 Nový Zéland ⚠ | NZ | 1000 NZD | 1000 NZD |
🇳🇮 Nikaragua | NI | 0 XNUMX NIO | 0 XNUMX NIO |
🇳🇪 Niger | NE | 20 USD | 0 USD |
🇳🇬 Nigéria | NG | 0 USD | 0 USD |
🇳🇺 Ostrov Niue | NU | 0 USD | 0 USD |
🇳🇫 Ostrov Norfolk | NF | 50 USD | 0 USD |
🇲🇵 Severné Mariány | MP | 0 USD | 0 USD |
🇳🇴 Nórsko ⚠ | NO | 350 NOK | 350 NOK |
🇴🇲 Omán | OM | 0 USD | 0 USD |
🇵🇰 Pakistan | PK | 0 USD | 0 USD |
🇵🇼 Palau | PW | 0 USD | 0 USD |
🇵🇸 Palestína | PS | 0 EGP | 0 EGP |
🇵🇦 Panama | PA | 100 PAB | 100 PAB |
🇵🇬 Papua Nová Guinea | PG | 250 PGK | 250 PGK |
🇵🇾 Paraguaj | PY | 20 USD | 20 USD |
🇵🇪 Peru | PE | 200 USD | 200 USD |
🇵🇭 Filipíny | PH | 10000 PHP | 10000 PHP |
🇵🇳 Pitcairn | PN | 0 USD | 0 USD |
🇵🇱 Poľsko | PL | 150 eur | 0 eur |
🇵🇹 Portugalsko | PT | 150 eur | 0 eur |
🇵🇷 Portoriko | PR | 800 USD | 0 USD |
🇶🇦 Katar ⚠ | QA | 0 QAR | 0 QAR |
🇷🇪 Stretnutie | RE | 150 eur | 22 eur |
🇷🇴 Rumunsko | RO | 150 eur | 0 eur |
🇷🇺 Rusko ⚠ | RU | 200 eur | 200 eur |
🇷🇼 Rwanda | RW | 0 USD | 0 USD |
🇸🇭 Svätá Helena | SH | 0 USD | 0 USD |
🇵🇲 Saint Pierre a Miquelon | PM | 0 USD | 0 USD |
🇼🇸 Samoa | WS | 0 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX SDG | 0 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX SDG |
🇸🇲 San Maríno | SM | 22 eur | 0 eur |
🇸🇹 Svätý Tomáš a Princov ostrov | ST | 0 USD | 0 USD |
🇸🇦 Saudská Arábia | SA | 1000 SAR | 0 USD |
🇸🇳 Senegal | SN | 30 USD | 0 USD |
🇷🇸 Srbsko | RS | 0 RSD | 0 RSD |
🇸🇨 Seychely | SC | 0 XNUMX SCR | 0 XNUMX SCR |
🇸🇱 Sierra Leone | SL | 0 USD | 0 USD |
🇸🇬 Singapur ⚠ | SG | 400 SGD | 400 SGD |
🇸🇽 Svätý Martin | SX | 100 USD | 0 USD |
🇸🇰 Slovensko | SK | 150 eur | 0 eur |
🇸🇮 Slovinsko | SI | 150 eur | 0 eur |
🇸🇧 Šalamúnove ostrovy | SB | 0 USD | 0 USD |
🇸🇴 Somálsko | SO | 0 USD | 0 USD |
🇿🇦 Južná Afrika | ZA | 0 ZAR | 0 ZAR |
🇸🇸 Južný Sudán | SS | 0 USD | 0 USD |
🇪🇸 Španielsko | ES | 150 eur | 0 eur |
🇱🇰 Srí Lanka | LK | 0 LKR | 0 LKR |
🇧🇱 Svätý Bartolomej | BL | 0 eur | 0 eur |
🇰🇳 Svätý Krištof a Nevis | KN | 0 USD | 0 USD |
🇱🇨 Svätá Lucia | LC | 0 USD | 0 USD |
🇫🇷 Svätý Martin | MF | 150 eur | 0 eur |
🇻🇨 Svätý Vincent | VC | 0 XCD | 0 XCD |
🇸🇩 Sudán | SD | 0 USD | 0 USD |
🇸🇷 Surinam | SR | 0 XCD | 0 XCD |
🇳🇴 Svalbard ⚠ | SJ | 0 USD | 0 USD |
🇸🇿 Svazijsko | SZ | 0 USD | 0 USD |
🇸🇪 Švédsko | SE | 150 eur | 0 eur |
🇨🇭 Švajčiarsko | CH | 0 CHF | 0 CHF |
🇸🇾 Sýria | SY | 50 XNUMX SYP | 0 XNUMX SYP |
🇹🇼 Taiwan | TW | 2000 TWD | 2000 TWD |
🇹🇯 Tadžikistan | TJ | 0 USD | 0 USD |
🇹🇿 Tanzánia | TZ | 0 XNUMX TZS | 0 XNUMX TZS |
🇹🇭 Thajsko | TH | 1500 THB | 1500 THB |
🇹🇱 Východný Timor | TL | 0 USD | 0 USD |
🇹🇬 Togo | TG | 400 USD | 400 USD |
🇹🇰 Tokelau | TK | 0 USD | 0 USD |
🇹🇴 Tonga | TO | 0 USD | 0 USD |
🇹🇹 Trinidad a Tobago | TT | 0 TTD | 0 TTD |
🇹🇳 Tunisko | TN | 0 XNUMX TND | 0 XNUMX TND |
🇹🇷 Turecko | TR | 0 eur | 0 eur |
🇹🇲 Turkménsko | TM | 0 USD | 0 USD |
🇹🇨 Ostrovy Turks a Caicos | TC | 0 USD | 0 USD |
Valu Tuvalu | TV | 0 USD | 0 USD |
🇺🇬 Uganda | UG | 0 USD | 0 USD |
🇺🇦 Ukrajina | UA | 150 eur | 0 eur |
🇦🇪 Spojené arabské emiráty | AE | 300 AED | 0 AED |
🇬🇧 Spojené kráľovstvo | GB | 135 GBP | 0 GBP |
🇺🇸 Menšie odľahlé ostrovy Spojených štátov amerických | UM | 0 USD | 0 USD |
🇺🇸 USA | US | 800 USD | Rôzne |
🇺🇾 Uruguaj | UY | 1 USD | 1 USD |
🇺🇿 Uzbekistan | UZ | 1000 USD | 1000 USD |
🇻🇪 Vanuatu | VU | 0 USD | 0 USD |
🇻🇦 Vatikán | VA | 0 eur | 0 eur |
🇻🇪 Venezuela | VE | 100 USD | 100 USD |
🇻🇳 Vietnam | VN | 1000000 VND | 0 VND |
🇻🇬 Panenské ostrovy (Britské) | VG | 0 USD | 0 USD |
🇻🇮 Panenské ostrovy (USA) | VI | 0 USD | 0 USD |
🇼🇫 Wallis a Futuna | WF | XPF 200 | XPF 0 |
🇪🇭 Západná Sahara | EH | 0 USD | 0 USD |
🇾🇪 Jemen | YE | 0 YER | 0 YER |
🇿🇲 Zambia | ZM | 50 USD | 50 USD |
Bab Zimbabwe | ZW | 10 USD | 10 USD |
Preprava a doručenie
NAROO je hrdá na to, že môžeme poskytovať služby a dodávať do krajín po celom svete, pretože pre nás nie je nič dôležitejšie, ako chrániť svoje dýchanie vysokokvalitnou technológiou a výrobkami.
Máte loďou po celom svete?
- Áno, dodávame do celého sveta do viac ako 150 krajín.
- Žiaľ, stále existujú miesta, kam ešte nemôžeme doručiť.
- Ak vaša krajina nie je na zozname prepravy, pošlite nám správu cez náš Kontaktný formulár.
Môžete dodávať do PO boxov, APO, FPO a DPO?
- Do poznámky k objednávke uveďte, že zadaná adresa je PO Box. atď.
Môžem zmeniť svoju dodaciu adresu/objednávku po zadaní objednávky?
- Môžeme pokračovať vo vašej žiadosti, ak ste KONTAKTUJTE NÁS pred spracovaním a odoslaním objednávky. Akonáhle bude vaša objednávka spracovaná a odoslaná, nemôžeme zmeniť miesto doručenia. Uistite sa, že zadávate správnu adresu. Akékoľvek poplatky za opätovné odoslanie sú vašou zodpovednosťou.
- Akonáhle sú balíky odoslané, sú v rukách prepravnej spoločnosti, nie NAROO.
Ako je môj balík odoslaný?
- Balíky budú odoslané prostredníctvom DHL, UPS, EMS, Express alebo Standard
Ako dlho trvá zásielku prevziať?
Objednávky odoslané z USA do Severnej Ameriky:
- Štandard z USA: 2-6 dní
- Expres z USA: 2-3 dni
- EMS z Kórey: 5-15 dní
- UPS, DHL z Kórey: 3-7 dní
Objednávky odoslané z Európy/Kórey do Európy:
- Z Veľkej Británie: 2-6 dní
- EMS z Kórey: 5-15 dní
- UPS, DHL z Kórey: 3-7 dní
Objednávky odoslané z Kórey po celom svete:
(Poznámka: položky, ktoré NIE sú dostupné v našich amerických a európskych skladoch, sa tiež odosielajú z Kórey)
- EMS - 5-15 pracovných dní.
- Dodacia lehota DHL, UPS sa líši v závislosti od oblasti:
- Ázia a Tichomorie: 2-5 dní
- Juhovýchodná Ázia: 3-5 dní
- Oceánia: 3-6 dní
- Severná Amerika: 3-7 dní
- Európa: 3-7 dní
- Stredný východ a južná Ázia: 4-10 dní
Sú moje položky odosielané v jednom balíku?
- Áno, všetky položky v objednávke sú odoslané spolu v jednom balíku.
Ako získam bezplatnú dopravu?
- Ponúkame bezplatnú dopravu EMS pri objednávkach nad 50 USD a bezplatnú prepravu UPS pre objednávky nad 130 USD (pri odoslaní z Kórey). Tieto podmienky sa môžu zmeniť v dôsledku zmeny cien za dopravu.
- V krajinách, kde EMS a UPS nie sú k dispozícii, ponúkame možnosti dopravy DHL s niektorými zľavami na vozíky už od 70 USD.
Myslíte si, poskytujú informácie o sledovaní?
- Áno. Po zadaní objednávky dostanete e-mail s informáciami o sledovaní zásielky, ktoré môžete použiť na sledovanie zásielky tu: naroomaska.com/track. Ak nemôžete nájsť e -mail s informáciami o sledovaní, skontrolujte svoje nevyžiadané a spamové schránky.
Moje sledovacie číslo nezobrazuje žiadne informácie.
- Ak sa balík práve spracováva pred odovzdaním kuriérovi, registrácia vášho čísla zásielky v systéme kuriéra môže trvať niekoľko dní.
Kde je moje balenie?
- Ak máte otázky týkajúce sa stavu vášho balíka, skontrolujte ich naroomaska.com/track pomocou vášho sledovacieho čísla a / alebo sa obráťte na zákaznícky servis odosielateľa. Upozorňujeme, že sledovanie sa nemusí zobraziť, kým nepríde do cieľovej krajiny.
Moje informácie o sledovaní hovoria, že objednávka bola doručená, ale nikdy som ju nedostal. Čo robím?
- Ak nemôžete nájsť svoju objednávku po tom, čo sledovanie ukazuje, že bola doručená, nezabudnite skontrolovať oblasť doručenia, pretože niekedy ju kuriéri nechajú z bezpečnostných dôvodov na skrytých miestach. Ak ho stále nemôžete nájsť, kontaktujte miestneho kuriéra, ktorého ste vybrali pri pokladni, pretože je to najrýchlejší spôsob, ako balík nájsť. V opačnom prípade sa na balík vzťahujú nižšie uvedené prepravné obmedzenia.
Stratené balíčky
- Ak bol balík na ceste stratený, pošlite prosím kuriérovi správu, aby sa ubezpečil, že sa k vám dostane.
- Ak bol balík doručený a nikdy nebol doručený, kontaktujte kuriéra kvôli vyriešeniu, pretože po doručení nenesieme zodpovednosť.
- Prečítajte si naše Prepravné obmedzenia nižšie.
Prepravné obmedzenia
- Keď zadáte objednávku, bude odoslaná na adresu určenú kupujúcim, pokiaľ je táto dodacia adresa v súlade s prepravnými obmedzeniami uvedenými na naroomaska.com. Všetky nákupy z tohto naroomask.com sú vyrobené na základe zmluvy o preprave. Výsledkom je riziko straty a vlastníckeho práva na položky zakúpené z tohto narooadresa mask.com k vám prechádza po doručení položiek prepravcovi.
Odkiaľ pochádza môj balík?
• V závislosti od toho, kam sa vaša objednávka doručuje, bude pochádzať zo skladov v Južnej Kórei, Spojenom kráľovstve alebo USA
Čo clo a dane?
- Každá krajina má iné colné a daňové politiky. Pred nákupom si prečítajte pravidlá svojej krajiny. Nezodpovedáme za žiadne dodatočné colné, daňové ani iné poplatky vyberané krajinou. Pokiaľ si želáte vrátiť svoj balík a získať náhradu, poštové prostriedky budú odpočítané z vráteného peňazí.
- Nákupom v našom obchode súhlasíte s prijatím colných a daňových pravidiel vašej krajiny.
Platba
NAROO je hrdý na to, že vám ponúka niekoľko bezpečných možností platby, z ktorých si môžete vyberať.
Ako môžem zaplatiť za svoju objednávku?
•Môžete zaplatiť za svoje NAROO Poradie masiek jedným z dvoch spôsobov:
- Globálna kreditná/debetná karta: Ak zvolíte tento spôsob platby, upozorňujeme, že deskriptor fakturácie bude uvedený ako jeden z nich naroomask.com alebo Paymentwall/tehla.
- PayPal: Ak si vyberiete tento spôsob platby, stačí sa prihlásiť do svojho účtu PayPal a postupovať podľa pokynov. Ak nemáte účet PayPal, je ľahké ho vyrobiť zadarmo.
Dostanem potvrdenie objednávky?
• Áno, po zadaní objednávky dostanete potvrdenie objednávky e -mailom.
• Ak vám potvrdenie nepríde, skontrolujte svoje nevyžiadané alebo spamové schránky. Ak ho stále nemôžete nájsť, kontaktujte nás prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
Účtujete dodatočné poplatky za kreditnú/debetnú kartu?
• Nie, za používanie vašej kreditnej alebo debetnej karty neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky.
Je platba zabezpečená na NAROO webové stránky?
• Vašu finančnú bezpečnosť berieme vážne. Informácie o vašej karte nie sú uložené na našich webových stránkach a na spracovanie všetkých platieb používame šifrovanie SSL.
• Transakcie s PayPal a PaymentwalDodržiavam ich vysoké bezpečnostné štandardy.
Moja kreditná/debetná karta nefunguje. Čo mám robiť?
• Ak sa nemôžete prihlásiť pomocou kreditnej alebo debetnej karty, vyskúšajte si platbu v prehliadači Chrome alebo Firefox na karte inkognito.
• Ak stále nemôžete platiť kreditnou alebo debetnou kartou, kontaktujte svojho poskytovateľa karty a overte si informácie o svojom zákazníkovi a dostupnosť karty.
Sú moje informácie bezpečné?
• Vážime si vašu dôveru, ktorú k nám máte a berieme ju vážne. Vaše informácie nebudú použité, okrem dôvodu, pre ktorý boli poskytnuté. Prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov čo ukazuje náš záväzok voči vášmu súkromiu a bezpečnosti.