X1 – Kulak Halkalı Nefes Alabilir İnce Çabuk Kuruyan Boyun Tozluğu

Kargo & Ödeme Bilgileri

Siparişlerinizi İngiltere ve ABD'den dünya çapında DHL, UPS, EMS, Royal Mail, USPS vb. yöntemlerle gönderiyoruz.

** "Evet" - söz konusu ürünü ekler ve kasada ilgili gönderim seçeneğini seçerseniz siparişiniz ABD'den gönderilecektir.

** "Evet" - bu öğeyi eklerseniz ve ödeme sırasında ilgili gönderim seçeneğini seçerseniz siparişiniz Birleşik Krallık'tan gönderilecektir.

İTHALAT VERGİ BİLDİRİMİ

• Ürünler ABD ve İngiltere'den gönderilmektedir.
• Lütfen ülkenizin ithalat vergisi eşiğini kontrol edin. Siparişiniz belirtilen miktardan fazla ise, aşağıdaki tabloda belirtildiği gibi ithalat vergisi ödüyor olabilirsiniz.

Kargo ve Teslimat

NAROO tüm dünya ülkelerine hizmet vermekten ve teslimat yapmaktan gurur duyar çünkü bizim için yüksek kaliteli teknoloji ve ürünlerle nefesinizi korumaktan daha önemli bir şey yoktur.

Eğer dünya çapında gemi musunuz?

• Evet, dünya çapında 150'den fazla ülkeye gönderiyoruz.
• Maalesef henüz gönderim yapamadığımız bazı yerler var.
• Ülkeniz nakliye listesinde yoksa, lütfen bize mesaj gönderin. iletişim formu.

Posta Kutularına, APO'ya, FPO'ya ve DPO'lara gönderim yapabilir misiniz?

• Verdiğiniz adresin PO Box olduğunu lütfen sipariş notlarınıza ekleyiniz. vb.

Siparişimi verdikten sonra teslimat adresimi/siparişimi değiştirebilir miyim?

• İsteğinizi devam ettirebiliriz, eğer İletişim sipariş işlenmeden ve gönderilmeden önce. Siparişiniz işlenip gönderildikten sonra teslimat hedefini değiştiremiyoruz. Lütfen doğru adresi girdiğinizden emin olun. Herhangi bir yeniden sevkiyat ücreti sizin sorumluluğunuzdadır.
• Paketler kargoya verildikten sonra kargo şirketinin değil, kargo şirketinin elindedir. NAROO.

Paketim nasıl gönderilir?

• Paketler DHL, UPS, EMS, Express veya Standard yoluyla gönderilir

nakliye ne kadar sürer?

ABD'den Kuzey Amerika'ya gönderilen siparişler:

• ABD'den standart: 2-6 gün
  • ABD'den Ekspres: 2-3 gün
  • Kore'den EMS: 5-15 gün
  • UPS, Kore'den DHL: 3-7 gün

Avrupa/Kore'den Avrupa'ya gönderilen siparişler:

• • İngiltere'den: 2-6 gün
  • Kore'den EMS: 5-15 gün
  • UPS, Kore'den DHL: 3-7 gün

Dünya çapında Kore'den gönderilen siparişler:

(Not: Amerika ve Avrupa depolarımızda BULUNMAYAN ürünler Kore'den de gönderilir)

• • EMS – 5-15 iş günü.
  • DHL, UPS teslimat süresi bölgeye göre değişir:
    • Asya Pasifik: 2-5 gün
    • Güneydoğu Asya: 3-5 gün
    • Okyanusya: 3-6 gün
    • Kuzey Amerika: 3-7 gün
    • Avrupa: 3-7 gün
    • Orta Doğu ve Güney Asya: 4-10 gün

Ürünlerim tek pakette mi gönderiliyor?

• Evet, bir siparişteki tüm ürünler tek bir pakette birlikte gönderilir.

Ücretsiz kargoyu nasıl alırım?

• 50 USD'nin üzerindeki siparişlerde Ücretsiz EMS nakliyesi ve 130 USD'nin üzerindeki siparişler için Ücretsiz UPS nakliyesi (Kore'den gönderildiğinde) sunuyoruz. Bu koşullar, nakliye ücretlerinin değişmesi nedeniyle değişebilir. 
• EMS ve UPS'in bulunmadığı ülkelerde, 70 USD'den başlayan sepetler için bazı indirimlerle DHL kargo seçenekleri sunuyoruz. 

Eğer izleme bilgilerini sağlamak mı?

• Evet. Siparişinizi verdikten sonra, paketinizi buradan takip etmek için kullanabileceğiniz takip bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız: naroomask.com/track. İzleme bilgilerinizi içeren e-postayı bulamıyorsanız, lütfen önemsiz ve spam kutularınızı kontrol edin. 

Takip numaram herhangi bir bilgi göstermiyor.

• Paket, kuryeye teslim edilmeden önce şu anda işleniyorsa, takip numaranızın kuryenin sistemine kaydolması birkaç gün sürebilir.

Paketim nerede

• Paketinizin durumu hakkında sorularınız varsa, lütfen kontrol edin naroomask.com/track takip numaranızı kullanarak ve/veya göndericinin müşteri hizmetlerine ulaşın. Lütfen izlemenin, hedef ülkeye ulaşana kadar görünmeyebileceğini unutmayın.

Takip bilgilerimde siparişin teslim edildiği yazıyor ama ben teslim almadım. Ben ne yaparım?

• Takip, teslim edildiğini gösterdikten sonra siparişinizi bulamıyorsanız, kuryeler bazen güvenlik için siparişinizi gizli yerlerde bırakabileceğinden lütfen teslimat bölgenizi kontrol ettiğinizden emin olun. Hala bulamıyorsanız, paketi bulmanın en hızlı yolu bu olduğundan, lütfen kasada seçtiğiniz yerel kurye ile iletişime geçin. Aksi takdirde, paket aşağıdaki nakliye sınırlamalarına tabidir.

Kayıp Paketler

• Bir paket yolda kaybolursa, size ulaştığından emin olmak için lütfen kuryeye mesaj gönderin.
• Paket teslim edildiyse ve hiç teslim alınmadıysa, teslimattan sonra sorumlu olmadığımız için lütfen çözüm için kurye ile iletişime geçin. 
• Lütfen inceleyin Nakliye Sınırlamaları altında.

Nakliye Sınırlamaları

• Bir sipariş verdiğinizde, teslimat adresi burada yer alan nakliye kısıtlamalarına uygun olduğu sürece, alıcı tarafından belirlenen bir adrese gönderilecektir. naroomaske.com . Buradan yapılan tüm satın almalar naroomask.com bir gönderi sözleşmesi uyarınca yapılır. Sonuç olarak, buradan satın alınan ürünler için kayıp ve mülkiyet riski naroomask.com ürünleri kargo firmasına teslim ettiğinizde size geçer.

Paketim nereden gönderiliyor?

• Siparişinizin nereye gönderildiğine bağlı olarak Güney Kore, Birleşik Krallık veya ABD'deki depolardan gelir.

Peki ya gümrük ve vergiler?

• Her ülkenin farklı gümrük ve vergi politikaları vardır. Lütfen satın almadan önce ülkenizin politikasını kontrol edin. Herhangi bir ek gümrük, vergi veya ülke tarafından alınan diğer ücretlerden sorumlu değiliz. Paketinizi iade etmek ve geri ödeme almak isterseniz, kargo parası geri ödemeden düşülecektir.
• Mağazamızdan satın aldığınızda, ülkenizin gümrük ve vergi politikalarını kabul etmiş olursunuz.

Ödeme

NAROO Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç güvenli ödeme seçeneği sunmaktan gurur duyar.

Siparişim için nasıl ödeme yapabilirim?

•senin için ödeme yapabilirsin NAROO Sıralamayı iki yoldan biriyle maskeleyin:

• • Küresel Kredi/Banka Kartı: Bu ödeme yöntemini seçerseniz, lütfen fatura tanımlayıcısının şu şekilde listeleneceğini unutmayın: naroomask.com veya Paymentwall/Brick.
  • PayPal: Bu ödeme yöntemini seçerseniz, yapmanız gereken tek şey PayPal hesabınıza giriş yapmak ve belirtilen şekilde ilerlemektir. PayPal hesabınız yoksa, ücretsiz yapmak kolaydır.

Bir sipariş onayı alacak mıyım?

• Evet, siparişinizi verdikten sonra e-posta yoluyla bir sipariş onayı alacaksınız.

• Onayınızı almazsanız, lütfen önemsiz veya spam kutularınızı kontrol edin. Hala bulamazsanız, lütfen bize ulaşın iletişim formumuz aracılığıyla.

Kredi kartı/banka kartı için ekstra ücret alıyor musunuz?

• Hayır, siparişinizin ödemesi için kredi kartı veya banka kartı kullandığınız için ekstra ücret almıyoruz.

ödeme güvenli mi NAROO Web sitesi?

• Mali güvenliğinizi ciddiye alıyoruz. Kart bilgileriniz web sitemizde saklanmaz ve tüm ödemeleri işlemek için SSL şifrelemesi kullanırız. 

• İşlemler PayPal ve ödeme duvarıYüksek güvenlik standartlarına bağlı kalıyorum. 

Kredi/banka kartım çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

• Kredi veya banka kartınızla ödeme yapamıyorsanız, lütfen ödemenizi Chrome veya Firefox'ta gizli bir sekmede deneyin. 

• Hala kredi veya banka kartınızla ödeme yapamıyorsanız, müşteri bilgilerinizi ve kartınızın kullanılabilirliğini doğrulamak için lütfen kart sağlayıcınızla iletişime geçin.

 Bilgilerim güvende mi?

• Bize olan güveninize değer veriyor ve ciddiye alıyoruz. Bilgileriniz verilme sebebi dışında kullanılmayacaktır. Lütfen gözden geçirin Gizlilik Politikası gizliliğinize ve güvenliğinize olan bağlılığımızı gösterir.