- Global kreditt- / debetkortbetaling
- Levert av Paymentwall / Brick og faktureres via paymentwall.com
- Vær oppmerksom på at faktureringsbeskrivelsen vil bli oppført som den ene eller den andre NAROOMASK.COM ELLER PAYMENTWALL.COM
- Hvis du ikke mottar en ordrebekreftelse, kan du merke av for søppel eller søppelpost. Hvis du fremdeles ikke finner den, kan du kontakte oss via Kontakt skjema.
- Returer
- Hvis du ønsker at du returnerer (en) vare (r), kan du kontakte oss via vår nettsted innen 7 dager etter mottak av bestillingen.
- Vær oppmerksom på at lagring for skadede gjenstander, forseglede produktpakker som er blitt åpnet, ikke kan refunderes på grunn av hygiene og sikkerhetsmessige årsaker.
- Returnerer på grunn av defekte varer eller feil levering
- Hvis du har mottatt en defekt vare eller at pakken din ble levert feil, vennligst kontakt oss via vår nettsted. I de fleste tilfeller kan vi ikke bære de internasjonale fraktkostnadene for retur og / eller erstatning.
- Retur av personlige årsaker
- Hvis du ikke liker varene av personlige årsaker, inkludert størrelse og farge, kan du returnere varene. Ta kontakt med oss via vår nettsted innen 7 dager etter mottak av varene. Du må returnere forsendelsen innen 3 dager etter at du har mottatt returetiketten, ellers kan vi ikke behandle returen
- Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for kostnaden for returfrakt (inkludert internasjonal).
- Vær oppmerksom på at lagring for skadede gjenstander, forseglede produktpakker som er blitt åpnet, ikke kan refunderes på grunn av hygiene og sikkerhetsmessige årsaker.
- Refusjonsperiode
- Tillat oss 7 - 14 virkedager for refusjon av PayPal og kredittkort. Hvor lang tid det tar å behandle retur, avhenger av finansinstitusjonen din.
- Hvis det tar mer enn 7 - 14 virkedager å behandle refusjonen din, kan du kontakte finansinstitusjonen.
- Vær oppmerksom på at lagring for skadede gjenstander, forseglede produktpakker som er blitt åpnet, ikke kan refunderes på grunn av hygiene og sikkerhetsmessige årsaker.
- Toll og skatt
- Hvert land har forskjellige skikker og skatteregler. Sjekk landspolicyen din før du kjøper. Vi er ikke ansvarlige for ytterligere toll-, avgifts- eller andre landsavgifter. Hvis du ønsker å returnere pakken din og motta refusjon, blir fraktmidlene trukket fra refusjonen.