Preguntas frecuentes sobre mascarillas | Preguntas frecuentes sobre NAROO

Preguntas frecuentes

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Productos (23)
Alquiler y venta NAROO La máscara de la serie F tiene una tasa de efectividad más alta que una máscara de uso diario. Filtran partículas tan pequeñas como 1.7 micras. Los virus se transmiten a través de gotas: la gota normal tiene un tamaño de aproximadamente 5 micrones. Además, la máscara está sellada en todos los lados, protegiendo las áreas de las mejillas, el área de la nariz y el área de la barbilla de las gotas entrantes. Esta máscara se puede usar repetidamente y lavar muchas veces. También se puede usar en su vida diaria y brinda más protección que una máscara de algodón normal. Para obtener más información, haga clic aquí. (https://naroomask.com/fu-plus-micronet/)
La serie F ha pasado las pruebas de seguridad estándar, lo que la hace segura para usar. Además, el F.U + está certificado como seguro para los niños. Muchos clientes han disfrutado de estas máscaras en sus hijos.
Nosotros, en NAROO integrar y actualizar constantemente nuestras prácticas para que sean ecológicas. Algunas formas en que lo hacemos son:nn1) En lugar de envases de plástico reciclables, ahora usamos envases de cartón más ecológicos.n2) Por naturaleza, nuestros productos son reutilizables, lo que reduce el desperdicio de mascarillas.n3) Reciclamos mascarillas que no se pueden vender.
El FU Plus Copper está hecho de diferentes materiales de tela. Algunos hilos de poliéster, nailon e infusión de cobre. El cobre se une al hilo a través de un proceso llamado enlace iónico. Debido a este proceso, el cobre no se romperá en partículas que puedan inhalarse.
Sí, NAROO las máscaras se pueden usar en interiores.
Las pinzas para la nariz, el ajuste y, según el modelo, las correas para las orejas de nuestras máscaras ayudan a ajustar la máscara a la piel, creando un sello que evita que la contaminación, el polen y otras partículas ingresen desde la parte superior, inferior o lateral. . Mire nuestro video de cómo usar para aprender cómo ajustar su clip nasal para el mejor ajuste. (https://www.youtube.com/watch?v=gMkd3ajpSeo) ¿Se empañarán mis anteojos al usar un NAROO ¿máscara?
El humo puede variar de 0.01 a 4 micrones de tamaño. Nuestras máscaras protegen las vías respiratorias de partículas tan pequeñas como 1.7 micrones.
Debido a que la mayoría de los problemas de salud son causados ​​por PM2.5, nos hemos centrado en esas partículas en lugar de gases u otras toxinas. Las partículas de menos de 2.5 micrones se inhalan fácilmente y se absorben directamente en el torrente sanguíneo, lo que puede afectar negativamente su salud.
Nuestras máscaras de la serie F filtran el polvo fino y las partículas tan pequeñas como PM1.7. (PM2.5, por definición incluye materias de 0 a 2.5 micrones).
NAROO Las máscaras están diseñadas específicamente para deportistas. Eso significa que nos centramos en la transpirabilidad de la máscara y tenemos en cuenta el equilibrio entre la ingesta de oxígeno y la protección contra partículas nocivas.
NAROO Las máscaras están especialmente diseñadas para que los atletas estén protegidos de partículas pequeñas y, al mismo tiempo, sean fácilmente transpirables. ¿Cómo son capaces de hacer eso? Porque cada línea de máscaras y cada máscara se adaptan a diferentes entornos, equipando diferentes tecnologías para hacer el trabajo.
Las máscaras médicas no están selladas a los lados y permitirán la entrada de partículas. NAROOLas máscaras de Sin embargo, están selladas en el frente y en los lados y no permitirán la entrada de partículas.
La serie F ha superado las pruebas del estándar de seguridad, lo que la hace segura para usar. El F.U+ también está certificado como seguro para niños a partir de los 36 meses. Muchos clientes han disfrutado de estas mascarillas para sus hijos.
NAROO Las máscaras de la serie F no tienen un filtro reemplazable y no se dañarán con un lavado cuidadoso. El filtro es la mascarilla y el propio tejido de punto.nnConsulte nuestras instrucciones de lavado para cuidar mejor su NAROO Máscara. https://naroomáscara.com/how-tos/
A diferencia de muchos productos en el mercado, NAROO Las máscaras están diseñadas para atletas y sus necesidades, lo que significa que su punto clave es la transpirabilidad; también se enfrentan a problemas ambientales adversos sin dejar de ser cómodas.
NAROO se esfuerza constantemente para asegurarse de que nuestras máscaras cumplan con las pruebas y los estándares de seguridad actuales porque valoramos lo duro que entrenan y trabajan los atletas para alcanzar sus objetivos. NAROO Las máscaras de la serie F tienen varias certificaciones de BOKEN Quality, incluida la prueba de que las máscaras protegen de partículas tan pequeñas como 1.7 con una tasa de efectividad del 99%. NAROO Las máscaras tienen varias certificaciones de KATRI, incluida una que certifica que la máscara F.U+ Kid's es segura para los niños. Basado en la opinión de expertos y aprobado por Allergy UK, NAROOEs poco probable que los productos de la Serie F de Provoquen una reacción y pueden ser beneficiosos para las personas alérgicas y son adecuados para su uso como parte de un plan de control de alérgenos. Para más información diríjase aquí. https://naroomask.com/fu-plus-copper-info/
NAROO Las máscaras se fabrican en Corea del Sur, donde tenemos nuestra sede, y se distribuyen a atletas de todo el mundo.
Las máscaras de NAROO cubrir una gran cantidad de actividades deportivas sin importar si se llevan a cabo en interiores o al aire libre. Ya sea para hacer footing, correr, esquiar, hacer snowboard, montar a caballo, pescar, jugar al golf, al tenis… No hay límites para nuestras máscaras. Como tenemos muchos Productos diferentes que tienen la función de mantenerlo abrigado cuando hace frío o mantener su piel protegida de los fuertes rayos UV, además de mantener su cara libre de insectos u otras partículas pequeñas (especialmente durante la temporada de polen), hay algo ¡para todo el mundo! Dirígete aquí https://naroomask.com/shop/all-products/# para encontrar la combinación perfecta para tu estilo de vida.
Hacer ejercicio en el verano puede ser un asunto difícil con el calor, el sol, la humedad y los insectos. Esta es la razón por NAROO cuenta con mascarillas en varias líneas que te mantienen fresco, controlan la humedad, son de secado rápido, protegen de los rayos UV y también protegen de los insectos. Para obtener más información, haga clic aquí. (https://naroomask.com/how-to-wear-a-mask-in-the-heat/)
Tanto el cobre como la plata pueden matar bacterias, entonces, ¿por qué NAROO elegir el cobre por sus desarrollos tecnológicos y sus cubrebocas de alta tecnología? La plata requiere humedad para eliminar las bacterias de manera efectiva; el cobre es antimicrobiano en ambientes húmedos y secos, lo que lo hace más versátil y capaz de satisfacer mejor las necesidades de los atletas.
Sí, la barba puede afectar el uso de la máscara ya que cambia la forma de la cara. Las máscaras que envuelven completamente la cabeza se adaptan mejor a las barbas. El asistente editorial de Cyclist Magazine, Will Strickson, considera que los F1 son cómodos para usar con barba.
Nuestras líneas de máscaras tienen diferentes niveles de funcionalidad antivaho. Sin embargo, si las máscaras se usan correctamente, sus lentes no se empañarán. Mire nuestro video de cómo usar para aprender cómo ajustar su clip nasal para la mejor funcionalidad antivaho. (https://www.youtube.com/watch?v=gMkd3ajpSeo) (La página de preguntas frecuentes tiene una imagen: https://naroomáscara.com/faq/) ¿Se empañarán mis anteojos al usar un NAROO ¿máscara?
El uso de una máscara en realidad puede mejorar el rendimiento al proteger las vías respiratorias. En invierno, proteger las vías respiratorias previene la inflamación de los pulmones debido al aire frío. En ciudades contaminadas y durante la temporada de polen, las máscaras filtrantes pueden evitar que los contaminantes entren e irriten los pulmones.
Envíos y entregas (17)
Sí, todos los artículos de un pedido se envían juntos en un paquete.
Ocasionalmente, podemos cumplir con estas solicitudes si se comunica con nosotros antes de que el pedido haya sido procesado y enviado. Una vez que su pedido ha sido procesado y enviado, no podemos cambiar el destino de entrega. Asegúrese de ingresar la dirección correcta. Cualquier tarifa de reenvío es su responsabilidad. Una vez que se envían los paquetes, quedan en manos de la empresa de envío, no NAROO.
No podemos enviar a apartados de correos, APO, FPO, DPO. Utilice una dirección postal en su pedido.
Si. Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico con su información de seguimiento que puede utilizar para rastrear su paquete aquí: naroomask.com/track. Revise sus casillas de correo no deseado y spam si no puede encontrar el correo electrónico con su información de seguimiento.
Sí, enviamos a todo el mundo a más de 150 países. Desafortunadamente, todavía hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si su país no está en la lista de envío, envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.
n-Ofrecemos envío EMS gratuito en pedidos superiores a $ 50 USD y envío gratuito por UPS para pedidos superiores a $ 130 USD (cuando se envía desde Corea). Estas condiciones están sujetas a cambios debido a cambios en las tarifas de envío. n-Países donde EMS y UPS no están disponibles, ofrecemos opciones de envío de DHL con algunos descuentos para carros a partir de 70 USD. norte
Los paquetes se enviarán a través de DHL, UPS, EMS, Express o Standard.
Los tiempos de envío varían dependiendo de dónde se envía el producto y adónde se envía el producto. Por favor, eche un vistazo a nuestra página de envío para obtener más detalles.
Si un paquete se ha perdido en el camino, envíe un mensaje al servicio de mensajería para asegurarse de que lo reciba. Si el paquete se entregó y nunca se recibió, comuníquese con el servicio de mensajería para obtener una resolución, ya que no somos responsables después de la entrega. Por favor revise nuestras Limitaciones de envío.
Si no puede ubicar su pedido después de que el seguimiento muestre que fue entregado, asegúrese de verificar su área de entrega, ya que a veces los mensajeros lo dejan en lugares ocultos por seguridad. Si aún no puede encontrarlo, comuníquese con el servicio de mensajería local que seleccionó al finalizar la compra, ya que esta es la forma más rápida de ubicar el paquete. De lo contrario, el paquete está sujeto a las limitaciones de envío según nuestra política de envío.
Si el paquete se está procesando actualmente antes de ser entregado al servicio de mensajería, su número de seguimiento puede tardar unos días en registrarse en el sistema de mensajería.
Cuando realiza un pedido, se enviará a una dirección designada por el comprador siempre que esa dirección de envío cumpla con las restricciones de envío contenidas en naroomáscara.com. Todas las compras de este naroomask.com se realizan de conformidad con un contrato de envío. Como resultado, el riesgo de pérdida y el título de los artículos comprados en este naroomask.com le pasará a usted en el momento de la entrega de los artículos al transportista.
Cada país tiene diferentes políticas aduaneras y fiscales. Por favor, consulte la política de su país antes de comprar. No somos responsables de ninguna tarifa adicional de aduanas, impuestos u otros cargos impuestos por el país. Si desea devolver su paquete y recibir un reembolso, los fondos de envío se deducirán del reembolso. Cuando compras en nuestra tienda, aceptas las políticas aduaneras y fiscales de tu país.
Dependiendo de dónde se envíe su pedido, provendrá de almacenes en Corea del Sur, los Países Bajos o los EE. UU.
Si tiene preguntas sobre el estado de su paquete, consulte naroomask.com/track utilizando su número de seguimiento y/o comuníquese con el servicio de atención al cliente del remitente para obtener la información de entrega más precisa. Tenga en cuenta que es posible que el seguimiento no aparezca hasta que llegue al país de destino.
Los siguientes artículos se enviarán desde los Países Bajos a clientes europeos:
Los siguientes artículos se enviarán desde los EE. UU. a los clientes de América del Norte:
Pagos (8)
No, no cobramos tarifas adicionales por usar una tarjeta de crédito o débito para pagar su pedido.
Puedes elegir entre dos opciones para pagar tu NAROO Orden de máscara. Tarjeta de crédito / débito global: Si elige este método de pago, tenga en cuenta que el descriptor de facturación aparecerá como naroomask.com o Paymentwall / Brick. PayPal: Si elige este método de pago, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta de PayPal y proceder según las instrucciones. Si no tiene una cuenta de PayPal, es fácil crear una gratis.
Para cambiar su cuenta, información de pago y otra información, inicie sesión en su cuenta usando el botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha de cualquier naroopáginas de mask.com. Allí encontrará su panel de control, pedidos, direcciones de envío, métodos de pago y otros detalles de la cuenta.
Valoramos su confianza en nosotros y la tomamos en serio. Su información no será utilizada excepto por la razón por la que fue proporcionada. Revise nuestra política de privacidad que muestra nuestro compromiso con su privacidad y seguridad.
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Si no puede pagar con su tarjeta de crédito o débito, intente realizar el pago en Chrome o Firefox en una pestaña de incógnito. Si aún no puede pagar con su tarjeta de crédito o débito, comuníquese con el proveedor de su tarjeta para verificar la información de su cliente y la disponibilidad de su tarjeta.
Sí, NAROO las máscaras tienen un precio más alto que la máscara médica o de tela todos los días. Lo que indica el precio es calidad. Hemos hecho nuestra investigación. Nuestros productos son probados por organizaciones certificadas en todo el mundo. Utilizamos materiales de primera calidad y constantemente refinamos nuestra tecnología para que los atletas puedan entrenar sin preocuparse por su entorno. También, NAROO las máscaras son rentables en comparación con otros tipos de máscaras. Por favor, eche un vistazo a este cuadro de comparación de costos para el NAROO Mascarilla filtrante F1s. Por la calidad y la seguridad, el costo por uso es de solo $.50 en comparación con una máscara médica de menor calidad a $.30. (imagen del gráfico de costos f1s)
Sí, después de realizar su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. Si no recibe su confirmación, por favor revise sus casillas de correo basura o spam. Si aún no puede encontrarlo, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Reembolsos y Cancelaciones (7)
Si desea cancelar un pedido que aún no se ha procesado o enviado, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio web de inmediato. Si su producto ya ha sido procesado y enviado, lamentablemente no puede cancelar su pedido. Una vez que llegue, puede solicitar un reembolso.
-Para obtener un reembolso, contáctenos dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción de su pedido y asegúrese de que el paquete permanezca sin abrir. Consulte nuestras políticas de devolución y reembolso aquí.n
Si recibió los artículos incorrectos o dañados, comuníquese con nosotros a través de nuestro Formulario de solicitud de devolución para obtener un reemplazo dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción de su pedido. O bien, puede optar por recibir un reembolso, incluidas las tarifas de envío, completando nuestro Formulario de solicitud de devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción de su pedido.
-Si no le gustan los artículos por motivos personales, incluidos el tamaño y el color, puede devolverlos si el paquete permanece abierto y los artículos sin usar.n-Contáctenos a través de nuestro Formulario de solicitud de devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la order.n-Tenga en cuenta que usted es responsable de todos los costos de envío.
Sí, puede cambiar un producto dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción de su pedido completando nuestro Formulario de solicitud de devolución siempre que el paquete permanezca sellado y los artículos sin usar. Tenga en cuenta que usted es responsable de todos los gastos de envío.
En este momento, no es posible devolver ningún producto comprado online en nuestras tiendas físicas.
Para obtener un reembolso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción de su pedido y asegúrese de que el paquete permanezca sin abrir.nnConsulte nuestras políticas de devolución y reembolso aquí.n
Otro (2)
Sí, puedes cerrar tu cuenta. Comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y podemos cancelar su cuenta dentro de los 15 días.
Puede unirse a nuestro programa de embajadores dirigiéndose a nuestro NAROO Página de ESCUADRÓN. https://naroomáscara.com/squad/

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

Preguntas sobre los productos

Correr, andar en bicicleta, andar en motocicleta, esquiar, hacer snowboard y otras actividades al aire libre.

NAROO Las máscaras de la serie F tienen varias certificaciones de instituciones acreditadas japonesas, incluida la prueba de que las máscaras protegen de partículas tan pequeñas como 1.7 con una tasa de efectividad del 99%.

NAROO Las máscaras tienen varias certificaciones de KATRI, incluida una que certifica que la máscara F.U + Kid's es segura para los niños.

Basado en la opinión de expertos y aprobado por Allergy UK, NAROOEs poco probable que los productos de la serie F provoquen una reacción y pueden ser beneficiosos para las personas alérgicas y son adecuados para su uso como parte de un plan de gestión de alérgenos.

La mascarilla médica no está sellada en los lados y permitirá que entren partículas. No permitirá que entren partículas por el frente. Muchas de nuestras máscaras están selladas por delante y por los lados y no permiten la entrada de partículas.

La serie F ha pasado las pruebas de seguridad estándar, lo que la hace segura para usar. Además, el F.U + está certificado como seguro para los niños. Muchos clientes han disfrutado de estas máscaras en sus hijos.

Alquiler y venta NAROO La mascarilla de la Serie F tiene una tasa de efectividad más alta que una mascarilla para uso diario. Filtran partículas tan pequeñas como 1.7 micrones. La gota normal tiene un tamaño de aproximadamente 5 micrones. Además, la máscara está sellada en todos los lados, protegiendo las áreas de las mejillas, el área de la nariz y el área de la barbilla de las gotas entrantes. Esta mascarilla se puede usar repetidamente y lavar muchas veces. También se puede utilizar en la vida diaria y proporciona más protección que una mascarilla de algodón normal.

Para más información, haga clic aquí.

Nuestras mascarillas filtran polvo fino y partículas tan pequeñas como PM1.7 (PM2.5 incluye materias de 0 a 2.5 micrones)

NAROO Las máscaras no tienen filtro y no se dañarán con un lavado cuidadoso.

Consulte nuestras instrucciones de lavado para cuidar mejor su NAROO Máscara.

Los clips nasales, se ajustan y, según el modelo, las correas para los oídos, en nuestras máscaras ayudan a ajustar la máscara más cerca de la piel, creando un sello que evita que la contaminación, el polen y otras partículas entren desde la parte superior, inferior o lateral . 

Mire nuestro video de cómo usarlo para aprender cómo ajustar su clip nasal.

El humo puede variar de 0.01 a 4 micrones de tamaño. Nuestras máscaras protegen las vías respiratorias de partículas tan pequeñas como 1.7 micrones.

Debido a que la mayoría de los problemas de salud son causados ​​por PM2.5, nos hemos centrado en esas partículas en lugar de gases u otras toxinas. Las partículas de menos de 2.5 micrones se inhalan fácilmente y se absorben directamente en el torrente sanguíneo, lo que puede afectar negativamente su salud.

NAROO Las máscaras están diseñadas específicamente para deportistas. Eso significa que nos centramos en la transpirabilidad de la máscara y tenemos en cuenta el equilibrio entre la ingesta de oxígeno y la protección contra partículas nocivas.

Nuestras líneas de máscaras tienen diferentes niveles de funcionalidad antivaho. Sin embargo, si las máscaras se usan correctamente, sus lentes no se empañarán. 

Preguntas frecuentes sobre mascarillas | Preguntas frecuentes sobre NAROO | NAROO Máscaras deportivas

Mire nuestro video de cómo usarlo para aprender cómo ajustar su clip nasal para la mejor funcionalidad antivaho.

Hacer ejercicio en verano puede ser complicado debido al calor, el sol, la humedad y los insectos. Esta es la razón por NAROO tiene máscaras en varias líneas que lo mantienen fresco, controla la humedad, son de secado rápido, protege de los rayos UV y protege de los insectos.

Para obtener más información, haga clic aquí.

Es mejor usar medio pasamontañas para distancias cortas, y un pasamontañas completo es bueno para distancias largas

El FU Plus Copper está hecho de diferentes materiales de tela. Algún poliéster, algo de neylon y algunos hilos con infusión de cobre. El cobre se une al hilo mediante un proceso llamado unión iónica. Debido a este proceso, el cobre no se romperá en partículas que puedan inhalarse.

Mis Pedidos

Tenemos tiendas en Japón, Corea, Rusia, México, Chile, Colombia y enviamos pedidos a todo el mundo.

Puedes rastrear tu paquete esta página o en 17track.net. Si no puede rastrear su paquete, comuníquese con el mensajero, ya que está en sus manos. Tenga en cuenta que es posible que el seguimiento no se muestre hasta que llegue al país de destino. Si aún no tiene su número de seguimiento, marque su casilla de correo no deseado. Si aún no puede localizarlo, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Verifique las fechas de entrega estimadas y otros detalles esta página.

tú NAROO Por lo general, el pedido se envía en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la realización del pedido. Una vez que reciba su confirmación de envío con información de seguimiento, puede rastrea tu pedido aquí.

Por favor refiérase aquí para tiempos estimados de envío.  

Si su pedido no se ha entregado dentro de estos períodos de envío, comuníquese con nosotros a través de formulario de contacto

 

Comuníquese con nosotros a través de formulario de contacto con su nombre y número de pedido para que podamos atenderlo.

Si bien la mayoría de nuestros productos están disponibles para ser enviados desde el almacén, algunos no lo están. Por favor, consulte nuestro Lista de artículos disponibles para enviar desde los EE. UU. (2021.04.21)

Si falta un artículo de su pedido, siga los pasos a continuación para asegurarse de que lo atiendan lo más rápido posible.

Para recibir un artículo faltante, cambiar un artículo incorrecto o recibir un reembolso, incluidos los gastos de envío, debe completar nuestra Formulario de solicitud de devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción de su pedido.

Asegúrese de seguir todas las instrucciones del formulario de solicitud de devolución. 

Si desea cambiar un pedido que aún no ha sido procesado o enviado, por favor contáctenos a través de nuestro sitio web inmediatamente. Después de eso, el pedido está en manos del mensajero y no se puede modificar.

Después de realizar un pedido, debería recibir un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido, incluido su número de pedido. Si no puede encontrar su correo electrónico de confirmación, verifique su carpeta de correo no deseado / correo no deseado, ya que a veces se pueden encontrar allí. Si aún no puede encontrar su correo electrónico de confirmación, envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.

Si su código de cupón no funciona, verifique que el código esté ingresado correctamente y que aún no haya caducado. Si ha introducido correctamente el código y aún no ha caducado, envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.

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Pagos

Si su pago no se procesa, intente realizar el pago en Chrome o Firefox en una pestaña de incógnito. Tenga en cuenta que solo aceptamos pagos con tarjeta de crédito y PayPal.

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Para cambiar su cuenta, información de pago y otra información como nombre, dirección de envío, etc., inicie sesión en su cuenta utilizando el botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha de cualquier naroopáginas de mask.com. Allí encontrará su panel de control, pedidos, direcciones de envío, métodos de pago y otros detalles de la cuenta.

NAROO F1s: gráfico de tabla de análisis de costos para máscara deportiva para uso en todo clima, filtrado, polen, contaminaciónSí, NAROO Las mascarillas tienen un precio más alto que las mascarillas médicas o de tela de uso diario. Lo que indica el precio es calidad. Hemos hecho nuestra investigación. Nuestros productos son probados por organizaciones certificadas en todo el mundo. Utilizamos materiales de primera calidad y perfeccionamos constantemente nuestra tecnología para que los deportistas puedan entrenar sin preocuparse por su entorno. También, NAROO las mascarillas son rentables en comparación con otros tipos de mascarillas. Por favor, eche un vistazo a este cuadro de comparación de costos para NAROO máscara de filtrado de FI. Por la calidad y la seguridad, el costo por uso es de solo $ .50 en comparación con una máscara médica de menor calidad a $ .30, vale la pena la pequeña discrepancia de precio.

Puedes pagar por tu NAROO Orden de las máscaras de una de estas dos formas:

1) Tarjeta de crédito / débito global: si elige este método de pago, tenga en cuenta que el descriptor de facturación aparecerá como either naroomáscara.com o Paymentwall / Brick.

2) PayPal: si elige este método de pago, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta de PayPal y proceder como se indica. Si no tiene una cuenta PayPal, es fácil de hacer gratis.

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Envíos

Los tiempos de envío varían según el lugar desde el que se envía el producto y el lugar al que se envía el producto. Por favor, eche un vistazo a nuestro Página de envío para más información. 

-Si un paquete se ha perdido en el camino, envíe un mensaje al mensajero para asegurarse de que lo reciba.

-Si el paquete se entregó y nunca se recibió, comuníquese con el servicio de mensajería para obtener una resolución, ya que no somos responsables después de la entrega.

-Por favor revise nuestro Limitaciones de envío.

Ofrecemos envío EMS gratuito en pedidos superiores a $ 70 USD y envío gratuito UPS (EMS) para pedidos superiores a $ 150 USD (cuando se envían desde Corea). Hay opciones de envío de DHL y UPS también disponibles para algunos países, con descuentos para carritos desde $ 70 USD.

Dependiendo de dónde viva y de qué almacén provenga su producto, los precios de envío pueden variar. Verifique si está realizando un pedido en el almacén más cercano para obtener los mejores precios de envío.

Cada país tiene diferentes políticas aduaneras e impositivas. Consulte la política de su país antes de comprar. No somos responsables de ninguna aduana adicional, impuestos u otras tarifas impuestas por el país. Si desea devolver su paquete y recibir un reembolso, los fondos del envío se deducirán del reembolso.

Si nunca recibió su pedido o hay un producto dañado o incorrecto, NAROO Pagará el envío de la devolución. Si desea un reembolso por un tamaño incorrecto o por un motivo personal, deberá pagar el envío.

Dependiendo de dónde se envíe el producto, las opciones de envío variarán. Tenemos opciones de envío Estándar, Express, EMS, UPS y DHL. Por favor revise nuestro condiciones de envío para ver qué hay disponible para su ubicación. 

NAROO tiene varios almacenes en todo el mundo, incluidos Corea del Sur, EE. UU. y los Países Bajos. por favor, compruebe aquí para obtener una lista de los elementos disponibles desde estos lugares de envío y para las líneas de tiempo de envío.

No podemos enviar a apartados de correos, APO, FPO, DPO. Utilice una dirección postal en su pedido.

Si bien la mayoría de nuestros productos están disponibles para ser enviados desde nuestro almacén de EE. UU., Algunos no lo están. Por favor, consulte nuestro Lista de artículos disponibles para enviar desde EE. UU..

Si aún no ha recibido su paquete, siga estos pasos:

1) Verifique el número de seguimiento de su paquete que se le envió por correo electrónico. Si no puede encontrar el correo electrónico, asegúrese de revisar sus buzones de correo no deseado.

2) Ingrese el número de seguimiento de su paquete en 17track.net para rastrear dónde está.

3) Si el paquete está con el mensajero, la forma más eficiente de rastrear su velocidad es contactar a su mensajero local (oficina de correos, UPS, EMS, DHL) para ver dónde está.

Si desea cancelar un pedido que aún no se ha procesado o enviado, por favor contáctenos a través de nuestro sitio web inmediatamente

Si su producto ya ha sido procesado y enviado, entonces no puede cancelar su pedido.

Cancelaciones, reembolsos y devoluciones

How-tos

Para aprender a ajustar el alambre nasal y a colocar muchas de nuestras máscaras en su rostro, por favor mira este video.

Para aprender a ajustar y usar el Z5H y el Z9H, por favor mira este video. 

Para saber cómo encontrar el tamaño de su máscara, haga clic aquí..

Para aprender a lavarse la mascarilla, haga clic aquí..

La mayoría de las NAROO las mascarillas se pueden lavar después de varios usos. Hágalo suavemente a mano o en un ciclo de secado lento y frío y luego cuélguelo para secarlo. Para obtener instrucciones de lavado detalladas, consulte esta página.

Sin embargo, para la Serie F, los filtros son el tejido de punto. Para eliminar los contaminantes filtrados, se recomienda lavar después de cada uso.

Puedes poner cualquier NAROO mascarilla en la lavadora en secadora fría y baja. Sin embargo, no lo pongas en la secadora. Estirará y tirará de la tela, comprometiendo la integridad de la tela. La mejor manera de lavar cualquier NAROO la máscara es a mano. Para obtener instrucciones de lavado detalladas, consulte esta página. Luego, seque al aire a la sombra en un área bien ventilada.

Otro

Puede unirse a nuestro programa de embajadores dirigiéndose a nuestro NAROO página de PLANTILLA

Sí, puedes cerrar tu cuenta. Comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y podemos cancelar su cuenta en un plazo de 15 días.

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