Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις μάσκες | Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με NAROO

Συχνές Ερωτήσεις

c Ανάπτυξη όλων C Σύμπτυξη όλων
Προϊόντα (23)
a
Είναι NAROO καλές μάσκες για τον COVID-19;
Κάθε NAROO Η μάσκα της σειράς F έχει υψηλότερο ποσοστό αποτελεσματικότητας από μια καθημερινή μάσκα. Φιλτράρουν σωματίδια τόσο μικρά όσο 1.7 μικρά. Οι ιοί μεταδίδονται μέσω σταγονιδίων – το κανονικό σταγονίδιο έχει μέγεθος περίπου 5 μικρά. Επίσης, η μάσκα σφραγίζεται από όλες τις πλευρές, προστατεύοντας τις περιοχές των μάγουλων, της μύτης και του πηγουνιού από τα εισερχόμενα σταγονίδια. Αυτή η μάσκα μπορεί να χρησιμοποιηθεί επανειλημμένα και να πλυθεί πολλές φορές. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί στην καθημερινότητά σας και παρέχει περισσότερη προστασία από μια κανονική βαμβακερή μάσκα. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ κάντε κλικ εδώ. (https://naroomask.com/fu-plus-micronet/)
Permalink
a
Είναι NAROO Ασφαλείς μάσκες για παιδιά;
Η σειρά F έχει περάσει τις δοκιμές Safety Standard, γεγονός που την καθιστά ασφαλή για χρήση. Το F.U+ είναι επιπλέον πιστοποιημένο ως ασφαλές για παιδιά. Πολλοί πελάτες έχουν απολαύσει αυτές τις μάσκες στα παιδιά τους.
Permalink
a
Είναι οι μάσκες ανακυκλώσιμες και φιλικές προς το περιβάλλον;
Εμείς στο NAROO ενσωματώνουμε και αναβαθμίζουμε συνεχώς τις πρακτικές μας ώστε να είναι φιλικές προς το περιβάλλον. Μερικοί τρόποι που το κάνουμε αυτό είναι:nn1) Αντί για ανακυκλώσιμες πλαστικές συσκευασίες, χρησιμοποιούμε πλέον πιο φιλικές προς το περιβάλλον συσκευασίες από χαρτόνι.n2) Τα προϊόντα μας από τη φύση τους είναι επαναχρησιμοποιήσιμα, γεγονός που μειώνει τα απόβλητα μάσκας.n3) Ανακυκλώνουμε μη πωλήσιμες μάσκες.
Permalink
a
Μπορώ να εισπνεύσω χαλκό από τη μάσκα F.U+ Copper;
Το FU Plus Copper είναι κατασκευασμένο από διαφορετικά υλικά υφάσματος. Μερικά νήματα από πολυεστέρα, νάιλον και χαλκό. Ο χαλκός συνδέεται με το νήμα μέσω μιας διαδικασίας που ονομάζεται ιοντική σύνδεση. Λόγω αυτής της διαδικασίας, ο χαλκός δεν θα σπάσει σε σωματίδια που μπορούν να εισπνευστούν.
Permalink
a
Μπορώ να φορέσω NAROO μάσκες για άσκηση σε εσωτερικούς χώρους;
Ναι, NAROO οι μάσκες μπορούν να φορεθούν σε εσωτερικούς χώρους.
Permalink
a
Μπορεί NAROO Οι μάσκες παρέχουν καλή σφράγιση;
Τα κλιπ μύτης, εφαρμόζουν και ανάλογα με το μοντέλο, ιμάντες αυτιού, στις μάσκες μας βοηθούν στην εφαρμογή της μάσκας κοντά στο δέρμα, δημιουργώντας μια σφράγιση που εμποδίζει τη ρύπανση, τη γύρη και άλλα σωματίδια να εισέλθουν από το πάνω, το κάτω μέρος ή τα πλάγια . Παρακαλούμε παρακολουθήστε το βίντεό μας πώς να το φοράτε για να μάθετε πώς να προσαρμόσετε το κλιπ μύτης σας για την καλύτερη εφαρμογή. (https://www.youtube.com/watch?v=gMkd3ajpSeo) Θα θολώσουν τα γυαλιά μου όταν φοράω α NAROO μάσκα?
Permalink
a
Do NAROO Οι μάσκες φιλτράρουν τον καπνό της φωτιάς;
Το μέγεθος του καπνού μπορεί να κυμαίνεται από 0.01 έως 4 μικρά. Οι μάσκες μας προστατεύουν τους αεραγωγούς από σωματίδια τόσο μικρά όσο 1.7 μικρά.
Permalink
a
Do NAROO Οι μάσκες αποτρέπουν τα επιβλαβή σωματίδια; Τι θα λέγατε για την εξάτμιση του αυτοκινήτου;
Επειδή τα περισσότερα προβλήματα υγείας προκαλούνται από τα PM2.5, έχουμε επικεντρωθεί σε αυτά τα σωματίδια και όχι σε αέρια ή άλλες τοξίνες. Σωματίδια μικρότερα από 2.5 μικρά εισπνέονται εύκολα και απορροφώνται απευθείας στην κυκλοφορία του αίματος, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την υγεία σας.
Permalink
a
Μήπως NAROO Φίλτρο MASK PM2.5;
Οι μάσκες της σειράς F φιλτράρουν τη λεπτή σκόνη και τα σωματίδια τόσο μικρά όσο τα PM1.7. (PM2.5, εξ ορισμού περιλαμβάνει θέματα από 0 έως 2.5 Microns.)
Permalink
a
Πώς είναι NAROO αντιρρυπαντικές μάσκες διαφορετικές από άλλες αντιρρυπαντικές μάσκες;
NAROO Οι μάσκες έχουν σχεδιαστεί ειδικά για αθλητές. Αυτό σημαίνει ότι εστιάζουμε στην ικανότητα αναπνοής της μάσκας και λαμβάνουμε υπόψη την ισορροπία μεταξύ της πρόσληψης οξυγόνου και της προστασίας από επιβλαβή σωματίδια.
Permalink
a
Πώς μπορεί μια μάσκα να προστατεύει αλλά και να αναπνέει;
NAROO Οι μάσκες είναι μοναδικά προσαρμοσμένες για τους αθλητές ώστε να προστατεύονται από μικρά σωματίδια και ταυτόχρονα να αναπνέουν εύκολα. Πώς μπορούν να το κάνουν αυτό; Επειδή κάθε γραμμή μάσκας και κάθε μάσκα είναι κατάλληλες για διαφορετικά περιβάλλοντα, εξοπλίζοντας διαφορετικές τεχνολογίες για να ολοκληρώσετε τη δουλειά.
Permalink
a
Πώς NAROO Οι μάσκες συγκρίνονται με μια ιατρική μάσκα;
Οι ιατρικές μάσκες δεν είναι σφραγισμένες στα πλαϊνά και επιτρέπουν την είσοδο σωματιδίων NAROOΩστόσο, οι μάσκες είναι σφραγισμένες στο μπροστινό μέρος και στα πλαϊνά και δεν επιτρέπουν την είσοδο σωματιδίων.
Permalink
a
Είναι το μέγεθος FU Plus XS καλό για μωρά;
Η σειρά F έχει περάσει τις δοκιμές Safety Standard, γεγονός που την καθιστά ασφαλή για χρήση. Το F.U+ είναι επιπλέον πιστοποιημένο ως ασφαλές για παιδιά 36 μηνών και άνω. Πολλοί πελάτες έχουν απολαύσει αυτές τις μάσκες για τα παιδιά τους.
Permalink
a
Υπάρχει φίλτρο; Θα καταστραφεί αν το πλύνω NAROO Μάσκα?
NAROO Οι μάσκες της σειράς F δεν έχουν αντικαταστάσιμο φίλτρο και δεν θα καταστραφούν από το προσεκτικό πλύσιμο. Το φίλτρο είναι η ίδια η μάσκα και το πλεκτό ύφασμα.nnΠαρακαλούμε δείτε τις οδηγίες πλυσίματος για την καλύτερη φροντίδα του NAROO Μάσκα. https://naroomask.com/how-tos/
Permalink
a
Τι κάνει NAROO διαφέρει από άλλες μάσκες και καλύμματα προσώπου;
Σε αντίθεση με πολλά προϊόντα στην αγορά, NAROO Οι μάσκες έχουν σχεδιαστεί για τους αθλητές και τις ανάγκες τους, πράγμα που σημαίνει ότι το βασικό τους σημείο είναι η αναπνοή – αντιμετωπίζουν επίσης δυσμενή περιβαλλοντικά ζητήματα ενώ παραμένουν άνετα.
Permalink
a
Τι κάνουν οι πιστοποιήσεις προϊόντων NAROO προϊόντα έχουν;
NAROO προσπαθεί συνεχώς να είναι σίγουρος ότι οι μάσκες μας πληρούν τα τρέχοντα πρότυπα δοκιμών και ασφάλειας, επειδή εκτιμούμε πόσο σκληρά προπονούνται και εργάζονται οι αθλητές για τους στόχους τους. NAROO Οι μάσκες της σειράς F διαθέτουν πολλές πιστοποιήσεις από την ποιότητα BOKEN, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης ότι οι μάσκες προστατεύουν από σωματίδια τόσο μικρά όσο 1.7 με ποσοστό αποτελεσματικότητας 99%. NAROO Οι μάσκες έχουν αρκετές πιστοποιήσεις από την KATRI, συμπεριλαμβανομένης μιας που πιστοποιεί ότι η μάσκα F.U+ Kid είναι ασφαλής για παιδιά. Με βάση τη γνώμη των ειδικών και εγκεκριμένη από την Allergy UK, NAROOΤα προϊόντα της σειράς F είναι απίθανο να προκαλέσουν αντίδραση και μπορεί να ωφελήσουν τους πάσχοντες από αλλεργίες και είναι κατάλληλα για χρήση ως μέρος ενός σχεδίου διαχείρισης αλλεργιογόνων. Για περισσότερες πληροφορίες, κατευθυνθείτε εδώ. https://naroomask.com/fu-plus-copper-info/
Permalink
a
Πού φτιάχνονται οι μάσκες;
NAROO Οι μάσκες κατασκευάζονται στη Νότια Κορέα όπου έχουμε την έδρα μας και διανέμονται σε αθλητές σε όλο τον κόσμο.
Permalink
a
Ποιες είναι οι αθλητικές δραστηριότητες NAROO Καλές μάσκες για; Ποιες είναι οι καλύτερες μάσκες για το άθλημά μου;
Οι μάσκες από NAROO καλύπτουν πολλές αθλητικές δραστηριότητες ανεξάρτητα από το αν πραγματοποιούνται σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους. Είτε πρόκειται για τζόκινγκ, τρέξιμο, σκι, σνόουμπορντ, ιππασία, ψάρεμα, γκολφ, τένις… Δεν υπάρχουν όρια στις μάσκες μας. Καθώς έχουμε πολλά διαφορετικά προϊόντα που έχουν τη λειτουργία να σας κρατούν ζεστούς όταν κάνει κρύο ή να προστατεύουν το δέρμα σας από την σκληρή υπεριώδη ακτινοβολία, καθώς και να κρατούν το πρόσωπό σας απαλλαγμένο από έντομα ή άλλα μικρά σωματίδια (ειδικά την εποχή της γύρης), υπάρχει κάτι για όλους! Κατευθυνθείτε εδώ https://naroomask.com/shop/all-products/# για να βρείτε το τέλειο ταίρι για τον τρόπο ζωής σας.
Permalink
a
Γιατί χρειάζομαι μάσκα το καλοκαίρι;
Η άσκηση το καλοκαίρι μπορεί να είναι δύσκολη υπόθεση με τη ζέστη, τον ήλιο, την υγρασία και τα έντομα. Αυτός είναι ο λόγος NAROO έχει μάσκες σε πολλές σειρές που σας κρατούν δροσερό, ελέγχει την υγρασία, στεγνώνουν γρήγορα, προστατεύουν από τις ακτίνες UV και επίσης προστατεύουν από τα έντομα. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ. (https://naroomask.com/how-to-wear-a-mask-in-the-heat/)
Permalink
a
Γιατί όχι NAROO μάσκες χρησιμοποιούν ασήμι;
Τόσο ο χαλκός όσο και το ασήμι μπορούν να σκοτώσουν τα βακτήρια, οπότε γιατί το έκανε NAROO να επιλέξει τον χαλκό για τις τεχνολογικές του εξελίξεις και τα καλύμματα προσώπου υψηλής τεχνολογίας; Το ασήμι απαιτεί υγρασία για να σκοτώσει αποτελεσματικά τα βακτήρια – ο χαλκός είναι αντιμικροβιακός σε υγρό και ξηρό περιβάλλον, καθιστώντας τον πιο ευέλικτο και ικανότερο να εξυπηρετήσει τις ανάγκες των αθλητών.
Permalink
a
Θα επηρεάσει η γενειάδα τη χρήση της μάσκας;
Ναι, η γενειάδα μπορεί να επηρεάσει τη χρήση της μάσκας καθώς αλλάζει το σχήμα του προσώπου. Οι μάσκες που τυλίγονται πλήρως γύρω από το κεφάλι ταιριάζουν καλύτερα στα γένια. Ο βοηθός σύνταξης του περιοδικού Cyclist, Will Strickson, βρίσκει τα F1 άνετα να φορούν με γένια.
Permalink
a
Θα θολώσουν τα γυαλιά μου όταν φοράω α NAROO μάσκα?
Οι σειρές μασκών μας έχουν διαφορετικά επίπεδα λειτουργικότητας κατά της ομίχλης. Ωστόσο, εάν οι μάσκες φορεθούν σωστά, οι φακοί σας δεν θα θολώσουν. Παρακολουθήστε το βίντεό μας με τον τρόπο χρήσης για να μάθετε πώς να προσαρμόζετε το κλιπ μύτης σας για την καλύτερη λειτουργία κατά της ομίχλης. (https://www.youtube.com/watch?v=gMkd3ajpSeo) (Η σελίδα συχνών ερωτήσεων έχει εικόνα:https://naroomask.com/faq/) Θα θολώσουν τα γυαλιά μου όταν φοράω α NAROO μάσκα?
Permalink
a
Η χρήση μάσκας θα επηρεάσει την απόδοσή μου;
Η χρήση μάσκας μπορεί πραγματικά να βελτιώσει την απόδοση προστατεύοντας τους αεραγωγούς σας. Το χειμώνα, η προστασία των αεραγωγών σας αποτρέπει τη φλεγμονή των πνευμόνων λόγω του κρύου αέρα. Σε μολυσμένες πόλεις και κατά την περίοδο της γύρης, οι μάσκες φιλτραρίσματος μπορούν να αποτρέψουν την είσοδο ρύπων και να ερεθίσουν τους πνεύμονές σας.
Permalink
Αποστολή και παράδοση (17)
a
Τα προϊόντα μου αποστέλλονται σε ένα πακέτο;
Ναι, όλα τα είδη μιας παραγγελίας αποστέλλονται μαζί σε ένα πακέτο.
Permalink
a
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης/παραγγελία μου αφού υποβάλω την παραγγελία μου;
Περιστασιακά μπορούμε να ικανοποιήσουμε αυτά τα αιτήματα εάν επικοινωνήσετε μαζί μας πριν από την επεξεργασία και την αποστολή της παραγγελίας. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας σας, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τον προορισμό παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη σωστή διεύθυνση. Τυχόν τέλη επαναποστολής είναι δική σας ευθύνη. Μόλις αποσταλούν τα δέματα, βρίσκονται στα χέρια της ναυτιλιακής εταιρείας, όχι NAROO.
Permalink
a
Μπορείτε να στείλετε σε ταχυδρομικές θυρίδες, APO, FPO και DPO;
Δεν είναι δυνατή η αποστολή σε ταχυδρομικές θυρίδες, APO, FPO, DPO. Χρησιμοποιήστε μια οδό στην παραγγελία σας.
Permalink
a
Παρέχετε πληροφορίες παρακολούθησης; Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναί. Αφού κάνετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με τις πληροφορίες παρακολούθησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθήσετε το πακέτο σας εδώ: naroomask.com/track. Ελέγξτε τα κουτιά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας εάν δεν μπορείτε να βρείτε το email με τις πληροφορίες παρακολούθησης.
Permalink
a
Έχετε πλοίο σε όλο τον κόσμο;
Ναι, αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο σε περισσότερες από 150 χώρες. Δυστυχώς υπάρχουν ακόμα μέρη στα οποία δεν μπορούμε να στείλουμε ακόμα. Εάν η χώρα σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα αποστολής, στείλτε μας μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Permalink
a
Πώς μπορώ να λάβω δωρεάν αποστολή;
n-Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή EMS για παραγγελίες άνω των $50 USD και δωρεάν αποστολή UPS για παραγγελίες άνω των $130 USD (όταν αποστέλλονται από την Κορέα). Αυτοί οι όροι υπόκεινται σε αλλαγές λόγω αλλαγής των τιμών αποστολής. n-Χώρες όπου το EMS και το UPS δεν είναι διαθέσιμο, προσφέρουμε επιλογές αποστολής DHL με ορισμένες εκπτώσεις για καροτσάκια που ξεκινούν από 70 USD. n
Permalink
a
Πώς αποστέλλεται το πακέτο μου;
Τα πακέτα θα αποστέλλονται μέσω DHL, UPS, EMS, Express ή Standard.
Permalink
a
Πόσος χρόνος απαιτείται για τη ναυτιλία;
Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με το από πού αποστέλλεται το προϊόν και πού αποστέλλεται το προϊόν. Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αποστολής μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Permalink
a
Χαμένα πακέτα
Εάν ένα δέμα έχει χαθεί κατά τη διαδρομή, στείλτε μήνυμα στον ταχυμεταφορέα για να βεβαιωθείτε ότι θα σας φτάσει. Εάν το δέμα παραδόθηκε και δεν παραλήφθηκε ποτέ, επικοινωνήστε με τον courier για επίλυση καθώς δεν φέρουμε ευθύνη μετά την παράδοση. Διαβάστε τους περιορισμούς αποστολής μας.
Permalink
a
Οι πληροφορίες παρακολούθησης μου λένε ότι η παραγγελία παραδόθηκε, αλλά δεν την έλαβα ποτέ. Τι να κάνω?
Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την παραγγελία σας αφού η παρακολούθηση δείχνει ότι παραδόθηκε, φροντίστε να ελέγξετε την περιοχή παράδοσης καθώς μερικές φορές οι ταχυμεταφορείς την αφήνουν σε κρυφές τοποθεσίες για ασφάλεια. Εάν και πάλι δεν μπορείτε να το βρείτε, επικοινωνήστε με τον τοπικό ταχυμεταφορέα που επιλέξατε στο ταμείο, καθώς αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να εντοπίσετε το δέμα. Διαφορετικά, το πακέτο υπόκειται στους περιορισμούς αποστολής σύμφωνα με την πολιτική αποστολής μας.
Permalink
a
Ο αριθμός παρακολούθησης μου δεν εμφανίζει πληροφορίες.
Εάν το δέμα βρίσκεται υπό επεξεργασία πριν παραδοθεί στον ταχυμεταφορέα, ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να χρειαστεί μερικές ημέρες για να εγγραφεί στο σύστημα του ταχυμεταφορέα.
Permalink
a
Περιορισμοί Αποστολής
Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα αποσταλεί σε μια διεύθυνση που έχει ορίσει ο αγοραστής, εφόσον αυτή η διεύθυνση αποστολής συμμορφώνεται με τους περιορισμούς αποστολής που περιέχονται στο naroomask.com. Όλες οι αγορές από αυτό naroomask.com γίνονται σύμφωνα με μια σύμβαση αποστολής. Ως αποτέλεσμα, κίνδυνος απώλειας και τίτλος για αντικείμενα που αγοράζονται από αυτό narooΤο mask.com σας διαβιβάσει κατά την παράδοση των αντικειμένων στον μεταφορέα.
Permalink
a
Τι γίνεται με τα τελωνεία και τους φόρους;
Κάθε χώρα έχει διαφορετικές τελωνειακές και φορολογικές πολιτικές. Ελέγξτε την πολιτική της χώρας σας πριν αγοράσετε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν πρόσθετες τελωνειακές, φορολογικές ή άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στη χώρα. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το πακέτο σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα χρήματα αποστολής θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων. Όταν πραγματοποιείτε αγορές από το κατάστημά μας, συναινείτε στην αποδοχή των τελωνειακών και φορολογικών πολιτικών της χώρας σας.
Permalink
a
Από πού αποστέλλεται το πακέτο μου;
Ανάλογα με το πού θα αποσταλεί η παραγγελία σας, θα προέρχεται είτε από αποθήκες στη Νότια Κορέα, την Ολλανδία ή τις ΗΠΑ
Permalink
a
Πού είναι το πακέτο μου;
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση του πακέτου σας, ελέγξτε naroomask.com/track χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης ή/και επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του αποστολέα για τις πιο ακριβείς πληροφορίες παράδοσης. Λάβετε υπόψη ότι η παρακολούθηση ενδέχεται να μην εμφανίζεται μέχρι να φτάσει στη χώρα προορισμού.
Permalink
a
Ποια είδη αποστέλλονται από την Ολλανδία σε Ευρωπαίους πελάτες;
Τα ακόλουθα είδη θα αποσταλούν από την Ολλανδία σε ευρωπαίους πελάτες:
Permalink
a
Ποια είδη αποστέλλονται από τις ΗΠΑ σε πελάτες της Βόρειας Αμερικής;
Τα ακόλουθα είδη θα αποστέλλονται από τις ΗΠΑ σε πελάτες της Βόρειας Αμερικής:
Permalink
Πληρωμές (8)
a
Χρεώνετε επιπλέον χρεώσεις για πιστωτική/χρεωστική κάρτα;n
Όχι, δεν χρεώνουμε επιπλέον χρεώσεις για τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας για την πληρωμή της παραγγελίας σας.
Permalink
a
Πώς μπορώ να πληρώσω για την παραγγελία μου;
Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο επιλογές για να πληρώσετε για το δικό σας NAROO Παραγγελία μάσκας. Παγκόσμια πιστωτική/χρεωστική κάρτα: Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, λάβετε υπόψη ότι ο περιγραφέας χρέωσης θα αναφέρεται ως οποιαδήποτε naroomask.com ή Paymentwall/Brick. PayPal: Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal και να προχωρήσετε σύμφωνα με τις οδηγίες. Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal, είναι εύκολο να δημιουργήσετε έναν δωρεάν.
Permalink
a
Πώς μπορώ να αλλάξω τον λογαριασμό μου και τα στοιχεία πληρωμής μου;
Για να αλλάξετε τον λογαριασμό σας, τα στοιχεία πληρωμής και άλλες πληροφορίες, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το κουμπί σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία οποιουδήποτε narooσελίδες mask.com. Εκεί θα βρείτε τον πίνακα ελέγχου, τις παραγγελίες, τις διευθύνσεις αποστολής, τους τρόπους πληρωμής και άλλα στοιχεία λογαριασμού.
Permalink
a
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες μου;
Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας σε εμάς και το παίρνουμε στα σοβαρά. Τα στοιχεία σας δεν θα χρησιμοποιηθούν εκτός από τον λόγο που δόθηκαν. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου μας που δείχνει τη δέσμευσή μας για το απόρρητο και την ασφάλειά σας.
Permalink
a
Η πληρωμή είναι ασφαλής στο NAROO δικτυακός τόπος?
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την οικονομική σας ασφάλεια. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στον ιστότοπό μας και χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την επεξεργασία όλων των πληρωμών. Οι συναλλαγές με PayPal και Paymentwall τηρούν τα υψηλά πρότυπα ασφαλείας τους.
Permalink
a
Υπάρχει ένα πρόβλημα με την πληρωμή μου. Τι πρέπει να κάνω?
Εάν δεν μπορείτε να κάνετε check out με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, δοκιμάστε την πληρωμή σας στο Chrome ή στο Firefox σε μια καρτέλα ανώνυμης περιήγησης. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πληρώσετε με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, επικοινωνήστε με τον πάροχο της κάρτας σας για επαλήθευση των στοιχείων του πελάτη σας και της διαθεσιμότητας της κάρτας σας.
Permalink
a
Γιατί να ξοδέψω τα χρήματα σε κάτι τόσο ακριβό;
Ναι, NAROO Οι μάσκες έχουν υψηλότερη τιμή από την καθημερινή ιατρική ή υφασμάτινη μάσκα. Αυτό που δείχνει η τιμή είναι η ποιότητα. Κάναμε την έρευνά μας. Τα προϊόντα μας ελέγχονται από πιστοποιημένους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. Χρησιμοποιούμε υλικά κορυφαίας ποιότητας και επεκτείνουμε συνεχώς βελτιώνουμε την τεχνολογία μας, ώστε οι αθλητές να μπορούν να προπονούνται χωρίς να ανησυχούν για το περιβάλλον τους. Επίσης, NAROO Οι μάσκες είναι οικονομικά αποδοτικές σε σύγκριση με άλλους τύπους μάσκας. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το γράφημα σύγκρισης κόστους για το NAROO μάσκα φιλτραρίσματος F1s. Για την ποιότητα και την ασφάλεια, το κόστος ανά χρήση είναι μόνο $,50 σε σύγκριση με μια ιατρική μάσκα χαμηλότερης ποιότητας στα $,30. (εικόνα γραφήματος κόστους f1s)
Permalink
a
Θα λάβω επιβεβαίωση παραγγελίας;
Ναι, μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email. Εάν δεν λάβετε την επιβεβαίωσή σας, ελέγξτε τα κουτιά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το βρείτε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Permalink
Επιστροφές χρημάτων και ακυρώσεις (7)
a
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία που δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία ή αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας αμέσως. Εάν το προϊόν σας έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία και αποστολή, τότε δυστυχώς δεν μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Μόλις φτάσει, μπορείτε να κάνετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων.
Permalink
a
Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
-Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και βεβαιωθείτε ότι το πακέτο παραμένει κλειστό. Διαβάστε τις πολιτικές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων εδώ.n
Permalink
a
Έλαβα λάθος αντικείμενα/κατεστραμμένα αντικείμενα.
Εάν λάβατε λάθος αντικείμενα ή κατεστραμμένα αντικείμενα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Φόρμας Αίτησης Επιστροφής για αντικατάσταση εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Ή, μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Αίτησης Επιστροφής εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Permalink
a
Θέλω να επιστρέψω την παραγγελία μου.
-Εάν δεν σας αρέσουν τα αντικείμενα για προσωπικούς λόγους, συμπεριλαμβανομένου του μεγέθους και του χρώματος, μπορείτε να επιστρέψετε τα αντικείμενα εάν η συσκευασία παραμείνει ασφράγιστη και τα αντικείμενα αχρησιμοποίητα.n-Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Αίτησης Επιστροφής εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του order.n-Παρακαλώ σημειώστε ότι είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής.
Permalink
a
Μπορώ να ανταλλάξω ένα προϊόν;
Ναι, μπορείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Αίτησης Επιστροφής, εφόσον η συσκευασία παραμένει σφραγισμένη και τα είδη αχρησιμοποίητα. Σημειώστε ότι είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής.
Permalink
a
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που αγόρασα διαδικτυακά σε φυσικό κατάστημα;
Προς το παρόν, δεν είναι δυνατή η επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος που αγοράστηκε διαδικτυακά στα φυσικά μας καταστήματα.
Permalink
a
Πότε μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και βεβαιωθείτε ότι το πακέτο δεν έχει ανοιχτεί.nnΠαρακαλούμε διαβάστε τις πολιτικές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων εδώ.n
Permalink
ΑΛΛΑ (2)
a
Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου;
Ναι, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και μπορούμε να ακυρώσουμε τον λογαριασμό σας εντός 15 ημερών.
Permalink
a
Πώς μπορώ να συμμετάσχω στο NAROO SQUAD ως πρεσβευτής;
Μπορείτε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα πρεσβευτών μας κατευθυνόμενοι στο δικό μας NAROO Σελίδα SQUAD. https://naroomask.com/squad/
Permalink

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)

Ερωτήσεις Προϊόν

Τρέξιμο, ποδηλασία, μοτοσικλέτα, σκι, σνόουμπορντ και άλλες υπαίθριες δραστηριότητες.

NAROO Οι μάσκες της σειράς F διαθέτουν αρκετές πιστοποιήσεις από ιαπωνικά διαπιστευμένα ιδρύματα, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης ότι οι μάσκες προστατεύουν από σωματίδια τόσο μικρά όσο 1.7 με ποσοστό αποτελεσματικότητας 99%.

NAROO Οι μάσκες έχουν πολλές πιστοποιήσεις από την KATRI, συμπεριλαμβανομένης μιας που πιστοποιεί ότι η μάσκα F.U+ Kid είναι ασφαλής για παιδιά.

Με βάση τη γνώμη των ειδικών και εγκεκριμένη από την Allergy UK, NAROOΤα προϊόντα της σειράς F είναι απίθανο να προκαλέσουν αντίδραση και μπορεί να ωφελήσουν τους πάσχοντες από αλλεργίες και είναι κατάλληλα για χρήση ως μέρος ενός σχεδίου διαχείρισης αλλεργιογόνων.

Η ιατρική μάσκα δεν είναι σφραγισμένη στα πλαϊνά και επιτρέπει την είσοδο σωματιδίων. Δεν αφήνει σωματίδια να μπουν μπροστά. Πολλές από τις μάσκες μας είναι σφραγισμένες στο μπροστινό μέρος και στα πλαϊνά και δεν επιτρέπουν την είσοδο σωματιδίων.

Η σειρά F έχει περάσει τις δοκιμές Safety Standard, γεγονός που την καθιστά ασφαλή για χρήση. Το F.U+ είναι επιπλέον πιστοποιημένο ως ασφαλές για παιδιά. Πολλοί πελάτες έχουν απολαύσει αυτές τις μάσκες στα παιδιά τους.

Κάθε NAROO Η μάσκα της σειράς F έχει υψηλότερο ποσοστό αποτελεσματικότητας από μια καθημερινή μάσκα. Φιλτράρουν σωματίδια τόσο μικρά όσο 1.7 μικρά. Το κανονικό σταγονίδιο έχει μέγεθος περίπου 5 μικρά. Επίσης, η μάσκα σφραγίζεται από όλες τις πλευρές, προστατεύοντας τις περιοχές των μάγουλων, της μύτης και του πηγουνιού από τα εισερχόμενα σταγονίδια. Αυτή η μάσκα μπορεί να χρησιμοποιηθεί επανειλημμένα και να πλυθεί πολλές φορές. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί στην καθημερινότητά σας και παρέχει περισσότερη προστασία από μια κανονική βαμβακερή μάσκα.

Για ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, κάντε κλικ εδώ. 

Οι μάσκες μας φιλτράρουν τη λεπτή σκόνη και τα σωματίδια τόσο μικρά όσο PM1.7 (PM2.5 περιλαμβάνει υλικά από 0 έως 2.5 μικρά)

NAROO Οι μάσκες δεν έχουν φίλτρο και δεν θα καταστραφούν από το προσεκτικό πλύσιμο.

Ρίξτε μια ματιά στις οδηγίες πλυσίματος για την καλύτερη φροντίδα σας NAROO Μάσκα

Τα κλιπ μύτης, εφαρμόζουν και ανάλογα με το μοντέλο, ιμάντες αυτιού, στις μάσκες μας βοηθούν στην εφαρμογή της μάσκας κοντά στο δέρμα, δημιουργώντας μια σφράγιση που εμποδίζει τη ρύπανση, τη γύρη και άλλα σωματίδια να εισέλθουν από το πάνω, το κάτω μέρος ή τα πλάγια . 

Παρακαλούμε παρακολουθήστε το βίντεό μας πώς να το φοράτε για να μάθετε πώς να προσαρμόζετε το κλιπ μύτης σας.

Το μέγεθος του καπνού μπορεί να κυμαίνεται από 0.01 έως 4 μικρά. Οι μάσκες μας προστατεύουν τους αεραγωγούς από σωματίδια τόσο μικρά όσο 1.7 μικρά.

Επειδή τα περισσότερα προβλήματα υγείας προκαλούνται από τα PM2.5, έχουμε επικεντρωθεί σε αυτά τα σωματίδια και όχι σε αέρια ή άλλες τοξίνες. Σωματίδια μικρότερα από 2.5 μικρά εισπνέονται εύκολα και απορροφώνται απευθείας στην κυκλοφορία του αίματος, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την υγεία σας.

NAROO Οι μάσκες έχουν σχεδιαστεί ειδικά για αθλητές. Αυτό σημαίνει ότι εστιάζουμε στην ικανότητα αναπνοής της μάσκας και λαμβάνουμε υπόψη την ισορροπία μεταξύ της πρόσληψης οξυγόνου και της προστασίας από επιβλαβή σωματίδια.

Οι σειρές μασκών μας έχουν διαφορετικά επίπεδα λειτουργικότητας κατά της ομίχλης. Ωστόσο, εάν οι μάσκες φορεθούν σωστά, οι φακοί σας δεν θα θολώσουν. 

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις μάσκες | Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με NAROO | NAROO Αθλητικές μάσκες

Παρακαλούμε παρακολουθήστε το βίντεό μας πώς να το φοράτε για να μάθετε πώς να προσαρμόζετε το κλιπ μύτης σας για την καλύτερη λειτουργία κατά της ομίχλης.

Η άσκηση το καλοκαίρι μπορεί να είναι δύσκολη υπόθεση με τη ζέστη, τον ήλιο, την υγρασία και τα έντομα. Αυτός είναι ο λόγος NAROO έχει μάσκες σε πολλές σειρές που σας κρατούν δροσερό, ελέγχει την υγρασία, στεγνώνουν γρήγορα, προστατεύουν από τις ακτίνες UV και προστατεύουν από τα έντομα.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Η μισή μπαλακλάβα είναι καλύτερα να τη φοράτε για μικρές αποστάσεις και η πλήρης μπαλακλάβα είναι καλή για μεγάλες αποστάσεις

Το FU Plus Copper είναι κατασκευασμένο από διαφορετικά υλικά υφάσματος. Λίγο πολυεστέρας, λίγο νάιλον και μερικά νήματα με έγχυση χαλκού. Ο χαλκός συνδέεται με το νήμα μέσω μιας διαδικασίας που ονομάζεται ιοντική σύνδεση. Λόγω αυτής της διαδικασίας, ο χαλκός δεν θα σπάσει σε σωματίδια που μπορούν να εισπνευστούν.

Παραγγελίες

Έχουμε καταστήματα στην Ιαπωνία, την Κορέα, τη Ρωσία, το Μεξικό, τη Χιλή, την Κολομβία και αποστέλλουμε παραγγελίες σε όλο τον κόσμο.

Μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας εδώ ή σε 17track.net. Εάν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα σας, επικοινωνήστε με τον courier καθώς είναι στα χέρια του. Λάβετε υπόψη ότι η παρακολούθηση ενδέχεται να μην εμφανίζεται μέχρι να φτάσει στη χώρα προορισμού. Εάν δεν έχετε ακόμη τον αριθμό παρακολούθησης, ελέγξτε το πλαίσιο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το εντοπίσετε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μας φόρμα επικοινωνίας. Ελέγξτε τις εκτιμώμενες ημερομηνίες παράδοσης και άλλες λεπτομέρειες εδώ.

Σας NAROO Η παραγγελία αποστέλλεται συνήθως εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας. Μόλις λάβετε την επιβεβαίωση αποστολής με πληροφορίες παρακολούθησης, μπορείτε παρακολουθήστε την παραγγελία σας εδώ.

Ανατρέξτε εδώ για τους εκτιμώμενους χρόνους αποστολής.  

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει παραδοθεί μέσα σε αυτά τα παράθυρα αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τη φόρμα επικοινωνίας μας. 

 

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τη φόρμα επικοινωνίας μας με το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό παραγγελίας σας για να σας φροντίσουμε.

Ενώ τα περισσότερα από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα για αποστολή από την αποθήκη, ορισμένα δεν είναι. Παρακαλούμε ελέγξτε μας Λίστα διαθέσιμων αντικειμένων για αποστολή από τις ΗΠΑ (2021.04.21)

Εάν λείπει ένα είδος της παραγγελίας σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι θα φροντίσετε το συντομότερο δυνατό.

Για να λάβετε ένα είδος που λείπει, να ανταλλάξετε ένα εσφαλμένο αντικείμενο ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, πρέπει να συμπληρώσετε Έντυπο αίτησης επιστροφής εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλες τις οδηγίες στο Έντυπο Αίτησης Επιστροφής. 

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε μια παραγγελία που δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία ή αποστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας αμέσως. Μετά από αυτό, η παραγγελία βρίσκεται στα χέρια του courier και δεν μπορεί να τροποποιηθεί.

Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα πρέπει να λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας σας. Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το e-mail επιβεβαίωσης, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης/ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, καθώς μερικές φορές μπορεί να βρεθούν εκεί. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε το email επιβεβαίωσης, στείλτε μας μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Εάν ο κωδικός του κουπονιού σας δεν λειτουργεί, ελέγξτε ξανά ότι ο κωδικός έχει εισαχθεί σωστά και ότι δεν έχει λήξει ακόμη. Εάν έχετε εισαγάγει σωστά τον κωδικό και δεν έχει λήξει ακόμη, στείλτε μας μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Εγγραφείτε στη λίστα αλληλογραφίας μας και ακολουθήστε μας στο Instagram στο @naroomask_global για να ενημερωθείτε πρώτοι για όλες τις εκπτώσεις και τα κουπόνια μας.

Πληρωμές

Εάν η πληρωμή σας δεν πραγματοποιηθεί, δοκιμάστε την πληρωμή σας σε Chrome ή Firefox σε μια καρτέλα ανώνυμης περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι δεχόμαστε πληρωμές μόνο με πιστωτική κάρτα και PayPal.

Ελέγξτε μας πολιτικές πληρωμής και απευθυνθείτε σε εμάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Για να αλλάξετε τον λογαριασμό σας, τα στοιχεία πληρωμής και άλλες πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση αποστολής κ.λπ., συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το κουμπί σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία οποιουδήποτε narooσελίδες mask.com. Εκεί θα βρείτε τον πίνακα ελέγχου, τις παραγγελίες, τις διευθύνσεις αποστολής, τους τρόπους πληρωμής και άλλα στοιχεία λογαριασμού.

NAROO F1s - γραφικό γραφήματος ανάλυσης κόστους για αθλητική μάσκα για χρήση παντός καιρού, φιλτράρισμα, γύρη, ρύπανσηΝαι, NAROO Οι μάσκες έχουν υψηλότερη τιμή από την καθημερινή ιατρική ή υφασμάτινη μάσκα. Αυτό που δείχνει η τιμή είναι η ποιότητα. Κάναμε την έρευνά μας. Τα προϊόντα μας ελέγχονται από πιστοποιημένους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. Χρησιμοποιούμε υλικά κορυφαίας ποιότητας και επεκτείνουμε συνεχώς βελτιώνουμε την τεχνολογία μας, ώστε οι αθλητές να μπορούν να προπονούνται χωρίς να ανησυχούν για το περιβάλλον τους. Επίσης, NAROO Οι μάσκες είναι οικονομικά αποδοτικές σε σύγκριση με άλλους τύπους μάσκας. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το γράφημα σύγκρισης κόστους για το NAROO μάσκα φιλτραρίσματος FIs. Για την ποιότητα και την ασφάλεια, το κόστος ανά χρήση είναι μόνο $,50 σε σύγκριση με μια ιατρική μάσκα χαμηλότερης ποιότητας στα $,30 αξίζει τη μικρή διαφορά τιμής.

Μπορείτε να πληρώσετε για το δικό σας NAROO Παραγγελία μάσκας με έναν από τους δύο τρόπους:

1) Παγκόσμια πιστωτική/χρεωστική κάρτα: Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, σημειώστε ότι ο περιγραφέας χρέωσης θα αναφέρεται ωςr naroomask.com ή Paymentwall/Brick.

2) PayPal: Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal και να προχωρήσετε σύμφωνα με τις οδηγίες. Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal, είναι εύκολο να γίνει δωρεάν.

Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στον ιστότοπό μας και χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SLL για την επεξεργασία όλων των πληρωμών. Συναλλαγές με PayPal και Τείχος πληρωμής συμμορφώνονται με τα πρότυπα υψηλής ασφάλειας.

επιλέξτε ταχυδρομικά τέλη

Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με το από πού αποστέλλεται το προϊόν και πού αποστέλλεται το προϊόν. Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Σελίδα αποστολής Για περισσότερες πληροφορίες. 

-Εάν ένα δέμα έχει χαθεί κατά τη διαδρομή, στείλτε μήνυμα στον ταχυμεταφορέα για να βεβαιωθείτε ότι θα σας φτάσει.

-Εάν το δέμα παραδόθηκε και δεν παραλήφθηκε ποτέ, επικοινωνήστε με τον courier για επίλυση καθώς δεν φέρουμε ευθύνη μετά την παράδοση.

-Παρακαλώ ελέγξτε μας Περιορισμοί Αποστολής.

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή EMS για παραγγελίες άνω των $70 USD και δωρεάν αποστολή UPS (EMS) για παραγγελίες άνω των $150 USD (όταν αποστέλλονται από την Κορέα). Υπάρχουν επίσης διαθέσιμες επιλογές αποστολής DHL και UPS σε ορισμένες χώρες, με εκπτώσεις για καροτσάκια που ξεκινούν από $70 USD.

Ανάλογα με το πού ζείτε και από ποια αποθήκη προέρχεται το προϊόν σας, οι τιμές αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν. Ελέγξτε εάν παραγγέλνετε από μια πλησιέστερη αποθήκη για τις καλύτερες τιμές αποστολής.

Κάθε χώρα έχει διαφορετικές τελωνειακές και φορολογικές πολιτικές. Ελέγξτε την πολιτική της χώρας σας πριν αγοράσετε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν πρόσθετες τελωνειακές, φορολογικές ή άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται στη χώρα. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το πακέτο σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα χρήματα αποστολής θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων.

Εάν δεν λάβατε ποτέ την παραγγελία σας ή υπάρχει κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, NAROO θα πληρώσει τα μεταφορικά για την επιστροφή. Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για λανθασμένο μέγεθος ή για προσωπικό λόγο, θα πρέπει να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής.

Ανάλογα με το πού αποστέλλεται το προϊόν, οι επιλογές αποστολής διαφέρουν. Έχουμε επιλογές αποστολής Standard, Express, EMS, UPS και DHL. Παρακαλούμε ελέγξτε μας όροι αποστολής για να δείτε τι είναι διαθέσιμο για την τοποθεσία σας. 

NAROO έχει πολλές αποθήκες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Νότιας Κορέας, των ΗΠΑ και της Ολλανδίας. Παρακαλώ ελέγξτε εδώ για μια λίστα με τα διαθέσιμα στοιχεία από αυτές τις τοποθεσίες αποστολής και για γραμμές χρόνου αποστολής.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή σε ταχυδρομικές θυρίδες, APO, FPO, DPO. Χρησιμοποιήστε μια οδό στην παραγγελία σας.

Ενώ τα περισσότερα από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα για αποστολή από την αποθήκη μας στις ΗΠΑ, ορισμένα δεν είναι. Παρακαλούμε ελέγξτε μας Λίστα διαθέσιμων αντικειμένων για αποστολή από τις ΗΠΑ.

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη το πακέτο σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1) Ελέγξτε τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας που σας εστάλη μέσω email. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το email, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα κουτιά ανεπιθύμητης/ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

2) Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας 17track.net για να παρακολουθείτε πού βρίσκεται.

3) Εάν το δέμα είναι με τον ταχυμεταφορέα, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να παρακολουθείτε την ταχύτητά του είναι να επικοινωνήσετε με τον τοπικό ταχυμεταφορέα (ταχυδρομείο, UPS, EMS, DHL) για να δείτε πού βρίσκεται.

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία που δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία ή αποστολή, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας αμέσως. 

Εάν το προϊόν σας έχει ήδη υποστεί επεξεργασία και αποστολή, τότε εσείς δεν μπορώ ακυρώστε την παραγγελία σας.

Ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων και επιστροφές

Για τη λεπτομερή πολιτική επιστροφών μας, κάντε κλικ εδώ. 

Διαβάστε τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων μας και επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τη φόρμα επικοινωνίας μας.

Διαβάστε τις πολιτικές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων και επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τη φόρμα επικοινωνίας μας.

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε μια παραγγελία ή/και ένα προϊόν, διαβάστε το ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ και μετά γεμίστε το δικό μας αίτηση επιστροφής.

Πώς-tos

Για να μάθετε πώς να προσαρμόζετε το καλώδιο της μύτης και να εφαρμόζετε πολλές από τις μάσκες μας στο πρόσωπό σας, παρακαλώ δείτε αυτό το βίντεο.

Για να μάθετε πώς να προσαρμόζετε και να φοράτε τα Z5H και Z9H, παρακαλώ δείτε αυτό το βίντεο. 

Για να μάθετε πώς να βρείτε το μέγεθος της μάσκας σας, κάντε κλικ εδώ.

Για να μάθετε πώς να πλένετε τη μάσκα σας, κάντε κλικ εδώ.

γέφυρα NAROO Οι μάσκες μπορούν να πλυθούν μετά από πολλές χρήσεις. Κάντε το απαλά με το χέρι ή σε κρύο, χαμηλό κύκλο αναρρόφησης και μετά στεγνώστε το. Για λεπτομερείς οδηγίες πλύσης, ελέγξτε εδώ.

Ωστόσο, για τη σειρά F, τα φίλτρα είναι το πλεκτό ύφασμα. Για την απομάκρυνση των φιλτραρισμένων ρύπων, συνιστάται να πλένεται μετά από κάθε χρήση.

Μπορείτε να βάλετε οποιοδήποτε NAROO μάσκα στο πλυντήριό σας σε κρύο, χαμηλό ρούχο. Ωστόσο, μην το βάζετε στο στεγνωτήριο. Θα τεντώσει και θα τραβήξει το ύφασμα, θέτοντας σε κίνδυνο την ακεραιότητα του υφάσματος. Ο καλύτερος τρόπος για να πλύνετε οποιοδήποτε NAROO η μάσκα γίνεται στο χέρι. Για λεπτομερείς οδηγίες πλύσης, ελέγξτε εδώ. Έπειτα, στεγνώστε στη σκιά σε καλά αεριζόμενο χώρο.

ΑΛΛΑ

Μπορείτε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα πρεσβευτών μας κατευθυνόμενοι στο δικό μας NAROO Σελίδα SQUAD. 

Ναι, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και μπορούμε να ακυρώσουμε τον λογαριασμό σας εντός 15 ημερών.

ΚΑΛΑΘΙ Κλεισιμο
Ενημέρωση…
  • Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι.

Συνεχίστε τις αγορές

[firstName] από [country] αγόρασε πρόσφατα [title]